광고 환경은 인구 변화와 미디어 세분화라는 두 가지 요인에 크게 영향을 받아 전례 없는 속도로 진화하고 있습니다. 인구의 변화로 인해 더 젊고, 더 다양하며, 기술에 능숙한 소비자층이 생겨나고 있습니다. 하지만 시청 옵션의 폭발적인 증가로 인해 이들과 소통하는 것은 더욱 복잡해졌습니다. 시청자들은 이제 여러 플랫폼을 원활하게 넘나들며 좋아하는 프로그램을 시청하고 이에 대해 이야기합니다. 미국 스마트폰 소유자의 무려 86%가 TV를 시청하는 동안 디바이스를 세컨드 스크린으로 사용한다고 답했으며, 거의 절반이 매일 세컨드 스크린을 사용한다고 답했습니다.
잠재고객의 참여도를 파악하고 광고 효과를 극대화하기 위해 광고주는 여러 스크린에서 공통 지표를 사용하여 잠재고객 도달률, 브랜드 인지도, 매출 영향을 최적화하고 측정해야 합니다. 다행히도 도달 범위와 공감을 최적화하여 최고의 반응을 이끌어낼 수 있는 데이터 측정 솔루션이 존재합니다. 마케팅 효과 프레임워크인 도달, 공감, 반응의 '3R'은 광고 성과를 이해하는 간단하면서도 강력하고 가장 중요한 입증된 방법입니다.
인종/민족별 TV 시청 가구, 1995~2014년
시청 습관만 진화하는 것이 아니라 미국 시청자층도 변화하고 있으며, 이는 비즈니스를 성장시키고 새로운 고객에게 다가가려는 마케터가 고려해야 할 또 다른 중요한 계층입니다. 1995년 이후 20년이 채 되지 않아 아프리카계 미국인 TV 시청 가구는 거의 40% 증가했고 히스패닉계 TV 시청 가구는 두 배 이상 증가했습니다.