저는 최근 7살 딸과 함께 매주 장을 보러 마트에 갔습니다. 딸아이가 좀 더 자율적이고 독립적인 사람이 되길 바라는 마음에 딸아이를 위한 쇼핑 목록과 저를 위한 쇼핑 목록 두 개를 준비했습니다. 저는 딸이 목록만 지키면 원하는 제품/브랜드를 자유롭게 고를 수 있도록 선택의 자유를 주었습니다.
그래서 그녀는 자신의 카트를 들고 다른 방향으로 출발하여 쇼핑 목록에 있는 품목(쿠키, 주스, 슬라이스 빵, 바나나)을 체크하면서 쇼핑을 시작했습니다. 몇 분 후, 저는 멀리서 그녀가 주스 통로 앞에 서서 어떤 것을 카트에 담을지 고민하는 모습을 발견했습니다. 그녀는 한 팩을 집어 들고 한 번 살펴본 다음 다른 팩을 집어 들고 두 개 또는 그 이상의 팩을 비교하며 장바구니에 담으려는 듯했습니다.
나중에 다시 만났을 때 진열대에 있는 다른 주스들 중에서 왜 그 주스를 선택했는지 궁금해서 물어봤어요. 그녀는 "라벨이 단순해서 읽고 이해할 수 있었어요."라고 대답했습니다. 그녀가 선택한 팩은 단순한 디자인에 몇 개의 단어와 투명한 병에 파인애플 그림이 그려져 있었습니다. 실제로 주스 통로에 있는 다른 많은 패키지의 복잡한 디자인보다 훨씬 단순했습니다.
이를 통해 포장 디자인에 있어 때로는 더 적은 것이 더 많을 수 있다는 생각을 하게 되었습니다. 제 딸은 제가 쇼핑객으로서 항상 무의식적으로 하는 단순함을 추구한다는 것을 표현했습니다. 그리고 많은 쇼핑객들도 마찬가지라고 생각합니다. 우리는 적어도 빠르게 움직이는 소비재의 맥락에서는 이해가 되는 것을 구매합니다. 하지만 예술품과 골동품은 완전히 다른 이야기입니다.
마케터는 이미지, 색상, 로고, 단어, 타이포그래피 등을 사용하여 제품의 모든 주요 이점을 소비자에게 직접 전달하는 것이 얼마나 중요한지 종종 생각합니다. 하지만 이러한 정보 과부하로 인해 디자인이 매우 복잡하고 이해하기 어려운 경우가 많습니다. 그렇기 때문에 브랜드는 쇼핑객이 매대에서 빠르게 결정을 내린다는 사실을 기억하는 것이 중요합니다. 쉽고 단순한 메시지와 스토리를 사용하면 소비자는 단 몇 초 만에 이를 소화할 수 있습니다. 디자인이 그렇게 하지 못하면 제품이 장바구니에 담기지 않고 진열대에 그대로 남아있을 수 있습니다.
팩 디자인에서 '미니멀리즘'은 제안을 단순화하는 것 외에도 몇 가지 흥미로운 이점을 제공할 수 있습니다:
이제 다음 질문입니다: 좋은 "적은 것이 더 많은" 팩을 개발하려면 어떻게 해야 할까요? 따라야 할 모범 사례가 있나요?
시장 조사원으로서 제 대답은 이렇습니다: 옵션을 폭넓게 탐색하세요. 미니멀한 디자인으로 대담하게 도전하고, 소비자와 함께 테스트하고, 결정에서 주관성을 배제하세요.
보다 세분화되고 전술적인 관점에서 다음 재설계를 고려할 때 고려할 수 있는 몇 가지 사항을 소개합니다:
