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다양한 미디어 환경에서 보다 효과적인 커뮤니케이션 창출

2 분 읽기 | June 2018

많은 시장에서와 마찬가지로 브라질의 미디어 환경은 점점 더 복잡해지고 있으며 변화는 역사상 다른 어느 시점보다 훨씬 빠르게 일어나고 있습니다. 플랫폼과 콘텐츠 다양성은 미디어에 굶주린 소비자에게 이익이되지만, 미디어 공간의 진화는 마케팅 관점에서, 특히 투자 수익 (ROI)을 입증 할 때 어려울 수 있습니다.

미디어 환경의 변화를 이해하는 것이 미래의 성공에 가장 중요하며, 지속적인 협업을 촉진하기 위해 우리는 최근 빠르게 움직이는 소비재 (FMCG) 및 비 FMCG 산업의 115 개 이상의 고객을 대상으로 브라질에서 첫 번째 마케팅 효과 이벤트를 개최했습니다. "다중 채널 환경에서의 효과적인 커뮤니케이션"이라는 제목의 이 행사는 현재 미디어 환경에 대한 관점을 공유하고, 시장에서 기존 캠페인의 성과를 평가하고, 캠페인 ROI를 높이는 데 중점을 두었습니다.

"디지털, 교차 장치 및 오프라인 구성 요소가있는 세계에서 전술의 올바른 혼합을 조립하는 방법과 작동하는 것을 이해하는 것은 마케팅 담당자가 현재 직면 한 가장 큰 과제 중 하나이며,이 퍼즐의 복잡성을 줄이는 마케팅 인텔리전스가 필요합니다."라고 미국의 Nielsen Marketing ROI Solutions 지역 부사장 인 David Ehrhorn은 말했습니다. 이벤트의 첫 번째 프리젠 테이션 동안.

David는 또한 마케터가 소비자와 소통하는 데 사용할 수있는 새로운 방법과 채널 중 일부에 대한 개요를 제공하면서 마케팅 담당자가이를 사용할 때 효과를 측정 할 수 있어야한다고 강조했습니다. 데이비드는 온-오프라인 메트릭에 대한 과제를 자세히 설명하고, 채널 전반에서 개인을 중복 제거하고, 소비자 속성과 선호도를 이해한 후, 멀티 터치 어트리뷰션이 디지털 시대에 이러한 유형의 문제를 극복하는 데 어떻게 도움이 되는지 설명함으로써 마감했습니다.

닐슨 소비자 신경 과학의 수석 신경 과학자 인 칼 마르치 (Carl Marci) 박사는 마케팅 담당자가 소비자를 참여시키기 위해 가능한 모든 이점을 필요로하는 시점에 소비자 신경 과학을 사용하는 힘을 자세히 설명함으로써 David의 토론을 확장했습니다. 그의 프리젠 테이션은 오늘날의 복잡한 미디어 시장에서 얼마나 창의적이어야하는지에 초점을 맞추었고 의도 된 청중과 지속적인 관계를 맺을 수있을 정도로 강하고 감정적으로 참여해야합니다. 소비자들이 무수한 미디어 옵션, 채널 및 장치에 직면하고 있기 때문에 이것은 가장 중요합니다.이 모든 것이 관심을 끌기 위해 경쟁하고 있습니다.

"미디어 분열의 여파로 사용할 수있는 많은 시청 옵션으로 인해 마케팅 담당자는 자신의 창작물이 혼란을 극복 할 수있는 힘을 갖도록해야한다는 압박감을 계속 느끼고 있습니다."라고 Marci 박사는 말합니다. "훌륭한 스토리 텔링과 소비자 신경 과학의 첨단 기술을 결합함으로써 마케터는 소비자의 줄어드는 관심 범위에 맞서 싸울 수 있으며 상당한 브랜드 영향을 미칠 수 있습니다."

Marci 박사의 프리젠 테이션을 듣는 것 외에도 참석자들은 세션이 끝난 후 부스를 방문하여 닐슨의 소비자 신경 과학 기술을보고 경험할 수있는 기회를 가졌습니다.

위 사진: 패널리스트들은 미디어 진화, 효율성 및 최적화에 대한 업계 간 관점을 제시합니다 (왼쪽에서 오른쪽으로): Janaina Brizante, 브라질의 Nielsen Consumer Neuroscience 이사, Claudia Furniel, 마케팅 매니저, Banco Itaú, Natalie Delgado, CMI 디렉터, Mondelez, Paulo Ramazza, 마케팅 매니저, Magazine Luiza