多くの市場がそうであるように、ブラジルのメディア環境はますます複雑化し、歴史上どの時点よりも急速に変化している。プラットフォームやコンテンツの多様性は、メディアに貪欲な消費者にとっては恩恵であるが、メディア空間の進化は、マーケティングの観点、特に投資収益率(ROI)の証明という観点からは困難である。
メディア環境の変化を理解することは、将来の成功にとって最も重要であり、継続的なコラボレーションを促進するために、当社は最近、ブラジルで、急成長消費財(FMCG)および非FMCG業界の115社以上のクライアントを対象に、初のマーケティング効果イベントを開催した。マルチチャンネル環境における効果的なコミュニケーション」と題されたこのイベントは、ニールセンについて 、現在のメディア状況の展望を共有し、市場における既存のキャンペーンのパフォーマンスを評価し、キャンペーンのROIを高めることを目的としたものでした。
「デジタル、クロスデバイス、オフラインの要素が混在する世界で、何が効果的で、どのように戦術の適切な組み合わせを組み立てるかを理解することは、マーケターが現在直面している最大の課題のひとつであり、このパズルの複雑さを軽減するマーケティング・インテリジェンスを必要としている」と、ニールセン・マーケティングROIソリューションズ米国地域担当副社長のデビッド・エアホーンは、このイベントの最初のプレゼンテーションで述べた。
デビッドはまた、マーケターが消費者とエンゲージするために利用できる新しい手法やチャネルの概要を説明し、同時に、マーケターがそれらを利用する際には、その効果を測定できるようにする必要があると強調した。オン・オフラインの測定基準、チャネルをまたがる個人の重複排除、消費者の属性や嗜好の理解に関する課題を詳述した後、デビッドは最後に、マルチタッチ・アトリビューションがデジタル時代において多くのマーケターがこの種の課題を克服するのに役立っていることを説明した。
ニールセン・コンシューマー・ニューロサイエンスのチーフ・ニューロサイエンティストであるカール・マーシ博士は、デビッドの議論を発展させ、マーケターが消費者を惹きつけるためにあらゆる利点を必要としている今、消費者ニューロサイエンスを活用することの力を詳しく説明した。彼のプレゼンテーションは、今日の複雑なメディア市場におけるクリエイティブが、意図する視聴者との持続的なつながりを生み出すために、いかに強く、感情的に魅力的である必要があるかに焦点を当てた。これは、消費者が無数のメディア・オプション、チャネル、デバイスに直面し、そのすべてが消費者の関心を奪い合う中で、最も重要なことである。
"メディアの分断化が進み、視聴の選択肢が数多くある中で、マーケターは、自分たちのクリエイティブが雑然とした状況を打破する力を確実に持たなければならないというプレッシャーを感じ続けている。「優れたストーリーテリングと消費者神経科学の先端技術を組み合わせることで、マーケターは消費者のアテンション・スパンの減少との戦いに勝利し、大きなブランド・インパクトを生み出すことができる。
マーシ博士のプレゼンテーションを聴くだけでなく、参加者はセッション終了後にブースを訪れ、ニールセンの消費者神経科学テクノロジーを見学・体験する機会を得た。
上の写真 メディアの進化、効果、最適化について業界横断的な視点を持つパネリストたち(左から)Jニールセン・コンシューマー・ニューロサイエンス・ブラジル担当ディレクター、クラウディア・フルニエル(バンコ・イタウ、マーケティング・マネージャー)、ナタリー・デルガド(モンデリーズ、CMIディレクター)、パウロ・ラマッツァ(マガジン・ルイザ、マーケティング・マネージャー)。