Podobnie jak w przypadku wielu rynków, krajobraz medialny w Brazylii staje się coraz bardziej złożony, a zmiany zachodzą znacznie szybciej niż w jakimkolwiek innym momencie w historii. Podczas gdy różnorodność platform i treści jest dobrodziejstwem dla spragnionych mediów konsumentów, ewolucja przestrzeni medialnej może stanowić wyzwanie z perspektywy marketingowej, zwłaszcza jeśli chodzi o udowodnienie zwrotu z inwestycji (ROI).
Zrozumienie zmian w krajobrazie medialnym ma kluczowe znaczenie dla przyszłego sukcesu, a aby ułatwić stałą współpracę, niedawno zorganizowaliśmy nasze pierwsze wydarzenie dotyczące efektywności marketingu w Brazylii dla ponad 115 klientów z branży dóbr szybkozbywalnych (FMCG) i innych. Wydarzenie zatytułowane "Skuteczna komunikacja w środowisku wielokanałowym" miało na celu wymianę poglądów na temat obecnego krajobrazu medialnego, ocenę skuteczności istniejących kampanii na rynku i zwiększenie zwrotu z inwestycji w kampanię.
"Zrozumienie tego, co działa i jak zebrać właściwą mieszankę taktyk w świecie z elementami cyfrowymi, cross-device i offline jest jednym z największych wyzwań, przed którymi stoją obecnie marketerzy, i potrzebują informacji marketingowych, które zmniejszają złożoność tej układanki" - powiedział David Ehrhorn, regionalny wiceprezes Nielsen Marketing ROI Solutions w USA, podczas pierwszej prezentacji wydarzenia.
David przedstawił również przegląd niektórych nowych metod i kanałów, które marketerzy mogą wykorzystywać do angażowania konsumentów, podkreślając jednocześnie, że kiedy marketerzy z nich korzystają, muszą być w stanie zmierzyć ich skuteczność. Po wyszczególnieniu wyzwań związanych z metrykami on- i offline, usuwaniem duplikacji osób w różnych kanałach oraz zrozumieniem atrybutów i preferencji konsumentów, David zakończył, wyjaśniając, w jaki sposób atrybucja wielodotykowa pomaga wielu marketerom sprostać tego typu wyzwaniom w erze cyfrowej.
Dr Carl Marci, główny neuronaukowiec w Nielsen Consumer Neuroscience, rozwinął dyskusję Davida, szczegółowo opisując siłę wykorzystania neuronauki konsumenckiej w czasach, gdy marketerzy potrzebują każdej możliwej przewagi, aby zaangażować swoich konsumentów. Jego prezentacja koncentrowała się na tym, jak kreatywność na dzisiejszym złożonym rynku mediów musi być wystarczająco silna i angażująca emocjonalnie, aby stworzyć trwałą więź z docelowymi odbiorcami. Jest to niezwykle ważne, ponieważ konsumenci mają do wyboru niezliczone opcje mediów, kanałów i urządzeń - z których wszystkie walczą o ich uwagę.
"Przy mnogości opcji oglądania dostępnych w następstwie fragmentacji mediów, marketerzy nadal odczuwają presję, aby ich kreacja miała moc przebicia się przez bałagan" - powiedział dr Marci. "Łącząc świetną narrację z zaawansowaną technologią neuronauki konsumenckiej, marketerzy mogą wygrać walkę z malejącą uwagą konsumentów i wywrzeć znaczący wpływ na markę".
Oprócz wysłuchania prezentacji dr Marci, uczestnicy mieli okazję odwiedzić stoisko po sesji, aby zobaczyć i doświadczyć technologii neuronauki konsumenckiej firmy Nielsen.
Na zdjęciu powyżej: Paneliści przedstawiają międzybranżowe punkty widzenia na ewolucję, skuteczność i optymalizację mediów (od lewej do prawej): Janaina Brizante, Nielsen Consumer Neuroscience Director na Brazylię, Claudia Furniel, Marketing Manager, Banco Itaú, Natalie Delgado, CMI Director, Mondelez, Paulo Ramazza, Marketing Manager, Magazine Luiza
