Come accade in molti mercati, il panorama dei media in Brasile sta diventando sempre più complesso e i cambiamenti stanno avvenendo molto più rapidamente che in qualsiasi altro momento della storia. Se da un lato la varietà di piattaforme e contenuti è un vantaggio per i consumatori affamati di media, dall'altro l'evoluzione dello spazio mediatico può rappresentare una sfida dal punto di vista del marketing, soprattutto quando si tratta di dimostrare il ritorno sugli investimenti (ROI).
La comprensione dei cambiamenti nel panorama dei media è fondamentale per il successo futuro e, per facilitare la collaborazione continua, abbiamo recentemente ospitato il nostro primo Marketing Effectiveness Event in Brasile per oltre 115 clienti del settore dei beni di largo consumo (FMCG) e non. Intitolato "Comunicazione efficace in un ambiente multicanale", l'evento era finalizzato alla condivisione di prospettive sull'attuale panorama dei media, alla valutazione delle prestazioni delle campagne esistenti sul mercato e all'incremento del ROI delle campagne.
"Capire cosa funziona e come assemblare il giusto mix di tattiche in un mondo con componenti digitali, cross-device e offline è una delle maggiori sfide che i marketer si trovano ad affrontare e hanno bisogno di marketing intelligence che riduca la complessità di questo puzzle", ha dichiarato David Ehrhorn, vicepresidente regionale di Nielsen Marketing ROI Solutions negli Stati Uniti, durante la prima presentazione dell'evento.
David ha anche fornito una panoramica di alcuni dei nuovi metodi e canali che i marketer possono utilizzare per coinvolgere i consumatori, sottolineando che quando li utilizzano devono essere in grado di misurarne l'efficacia. Dopo aver illustrato le sfide legate alle metriche on e offline, alla de-duplicazione degli individui attraverso i canali e alla comprensione degli attributi e delle preferenze dei consumatori, David ha concluso spiegando come l'attribuzione multi-touch stia aiutando molti marketer a superare questo tipo di sfide nell'era digitale.
Il Dr. Carl Marci, capo neuroscienziato di Nielsen Consumer Neuroscience, ha ampliato la discussione di David illustrando il potere dell'utilizzo delle neuroscienze dei consumatori in un momento in cui i marketer hanno bisogno di ogni possibile vantaggio per coinvolgere i loro consumatori. La sua presentazione si è concentrata su come la creatività nel complesso mercato dei media di oggi debba essere sufficientemente forte ed emotivamente coinvolgente da creare un legame duraturo con il pubblico a cui è destinata. Si tratta di un aspetto fondamentale, poiché i consumatori si trovano di fronte a una miriade di opzioni mediatiche, canali e dispositivi, che si contendono la loro attenzione.
"Con una pletora di opzioni di visione disponibili sulla scia della frammentazione dei media, gli operatori del marketing continuano a sentirsi sotto pressione per garantire che la loro creatività abbia il potere di superare il disordine", ha dichiarato il Dr. Marci. "Combinando un'ottima narrazione con la tecnologia avanzata delle neuroscienze dei consumatori, i responsabili del marketing possono vincere la battaglia contro la diminuzione dei tempi di attenzione dei consumatori e creare un impatto significativo sul marchio".
Oltre ad ascoltare la presentazione del Dr. Marci, i partecipanti hanno avuto l'opportunità di visitare uno stand dopo la sessione per vedere e sperimentare le tecnologie di neuroscienza dei consumatori di Nielsen.
Nella foto in alto: I relatori portano punti di vista trasversali sull'evoluzione, l'efficacia e l'ottimizzazione dei media. (da sinistra a destra): Janaina Brizante, Direttore Nielsen Consumer Neuroscience per il Brasile, Claudia Furniel, Direttore Marketing, Banco Itaú, Natalie Delgado, Direttore CMI, Mondelez, Paulo Ramazza, Direttore Marketing, Rivista Luiza
