최근 몇 달 동안 애플과 파이어폭스는 브라우저 정책을 변경하여 타사 쿠키 추적을 단계적으로 폐지했으며, 구글도 2년 내에 같은 조치를 취하겠다고 발표했습니다. 이러한 변화는 소비자에게 혜택을 주기 위한 것이지만, 의도치 않게 마케터들이 앱, 플랫폼, 웹사이트에서 광고를 보는 잠재고객에 대한 객관적인 인사이트를 얻지 못하는 환경을 조성할 수 있으며, 특히 퍼블리셔와 광고주의 사용 사례를 다루지 않는 경우 더욱 그러합니다. 독립적인 시각이 없다면 디지털 광고에 대한 시장의 신뢰는 크게 약화될 수 있습니다.
닐슨은 혁신을 통해 신뢰를 구축하는 것을 DNA로 삼고 있습니다. 1950년, 닐슨은 최초의 전국 방송사 출범에 맞춰 최초의 TV 시청률을 도입했습니다. 시청이 파편화되면서 닐슨은 빅데이터 소스의 편향을 수정하는 방법을 개척하여 미디어 패널에 도입할 수 있었습니다. 오늘날, 우리는 디지털과 스트리밍을 측정하고 새로운 측정 패러다임을 만들어 일반 시장을 유지하기 위해 혁신하고 있습니다.
이 모든 순간과 현재의 공통점은 투명성이 성장을 위한 필수 요소라는 점입니다. 디지털 미디어는 전 세계 사람들을 연결하는 생태계를 지원합니다. 이 생태계가 지속적으로 성장하기 위해서는 시장이 의존하는 측정이 편향되지 않고, 소비자 프라이버시를 근본적으로 존중하며, 향후 10년간의 미디어 혁신에서도 살아남을 수 있다는 확신이 필요합니다.
다음은 닐슨 측정을 통해 디지털 광고의 투명성을 지속적으로 확보하기 위해 추진하고 있는 세 가지 이니셔티브입니다:
- 미디어 측정을 위한 새로운 모델. 디지털 광고의 미래를 측정하려면 쿠키나 다른 형태의 공유 디지털 신원에 의존하지 않는 기법과 기술이 필요합니다. 닐슨은 주요 커넥티드 TV 플레이어와 협력하여 해당 플랫폼에서 광고를 보는 시청자 수를 측정하고 있습니다. 예를 들어, 닐슨은 Google의 광고 데이터 허브 환경을 통해 마케터들이 YouTube 측정 데이터를 사용할 수 있도록 Google과 긴밀히 협력하고 있습니다. 이러한 중추적인 움직임과 이와 유사한 노력을 통해 닐슨은 계속해서 진화하는 시장에 투명성을 제공할 것입니다.
- 개인정보 보호 중심의 혁신. 디지털 광고 측정이 발전함에 따라 개인정보 보호를 설계 요건과 방법론의 중심에 두기 위해 노력하고 있습니다. 데이터 수집 및 사용 방식에 대한 소비자의 선택권을 고려한 새로운 알고리즘, 모델, 중복 제거 방법론을 개발하는 데 주력하고 있습니다. 이는 이제 모든 제품에 대한 필수 요건입니다. 개인정보 보호를 제품 개발의 핵심으로 삼아 광고가 여러 플랫폼에서 도달 범위와 성과를 높이는 방법에 대한 더 큰 인사이트를 제공하는 솔루션을 구축할 것입니다.
- 크로스 플랫폼 미디어를 위한 진실 세트. 미디어 파편화와 직접 측정의 장벽이 높아짐에 따라 미디어에서 트루 세트의 역할이 기하급수적으로 증가하고 있습니다. 닐슨은 미디어 패널에 대한 투자를 통해 크로스 사이트 및 크로스 플랫폼 도달 범위, 빈도 및 ROI 분석을 강화하기 위해 다루는 디바이스와 소스를 확장하고 있습니다. 여기에는 샘플 및 센서스 기반 측정이 모두 포함됩니다. 전 세계 사람들이 듣고, 보고, 읽는 콘텐츠의 다양성을 반영할 수 있도록 측정 범위를 확장하는 데 주력하고 있습니다.
다시 한 번, 우리 업계가 직면한 선택은 투명성을 통해 성장하느냐, 아니면 시장 분열로 위축되느냐 하는 것입니다. 닐슨은 소비자 개인정보 보호와 시장 공정성을 모두 확보하는 것이 가능하다고 믿으며, 이를 실현하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
이 기사는 애드위크에 처음 게재되었습니다.
