En los últimos meses, Apple y Firefox han cambiado las políticas de sus navegadores para eliminar gradualmente el rastreo de cookies de terceros, y Google ha anunciado su intención de hacer lo mismo en un plazo de dos años. Aunque estos cambios pretenden beneficiar a los consumidores, crean involuntariamente un entorno en el que los profesionales del marketing tienen menos información objetiva sobre las audiencias que ven sus anuncios en aplicaciones, plataformas y sitios web, sobre todo si no se abordan los casos de uso de editores y anunciantes. Sin una visión independiente, la confianza del mercado en la publicidad digital podría sufrir una erosión significativa.
En Nielsen, generar confianza a través de la disrupción forma parte de nuestro ADN. En 1950, introdujimos las primeras clasificaciones de televisión en respuesta al lanzamiento de las primeras cadenas nacionales. A medida que la audiencia se fragmentaba, fuimos pioneros en métodos para corregir los sesgos en las fuentes de big data para poder introducirlos en nuestros paneles de medios. Hoy, innovamos para medir lo digital y el streaming y crear un nuevo paradigma de medición que mantenga intacto el mercado común.
Lo que todos estos momentos tienen en común con el actual es que la transparencia es esencial para desbloquear el crecimiento. Los medios digitales sustentan un ecosistema que conecta a personas de todo el mundo. Para que siga creciendo, el mercado necesita confiar en que las mediciones de las que depende son imparciales, se construyen con un respeto fundamental por la privacidad del consumidor y pueden sobrevivir a la próxima década de innovación en los medios de comunicación.
He aquí tres iniciativas en las que nos estamos embarcando para garantizar que las mediciones de Nielsen sigan aportando transparencia a la publicidad digital:
- El nuevo modelo de medición de medios. Medir el futuro de la publicidad digital requiere técnicas y tecnología que no dependan de cookies u otras formas de identidad digital compartida. Estamos trabajando con los principales actores de la televisión conectada para medir las audiencias que ven anuncios en sus plataformas. Por ejemplo, Nielsen ha estado trabajando estrechamente con Google para garantizar que nuestra medición de YouTube esté disponible para los profesionales del marketing a través del entorno Ads Data Hub de Google. Estos movimientos fundamentales y otros similares garantizan que Nielsen continuará proporcionando transparencia a un mercado en evolución.
- Innovación centrada en la privacidad. A medida que evoluciona nuestra medición de la publicidad digital, nos esforzamos por situar esa privacidad en el centro de nuestros requisitos de diseño y metodologías. Nos centramos en desarrollar nuevos algoritmos, modelos y metodologías de deduplicación que tengan en cuenta las decisiones de los consumidores sobre cómo se recopilan y utilizan los datos a nivel de base. Esto es ahora un requisito imprescindible para todos los productos. Con la privacidad en el centro del desarrollo de productos, crearemos soluciones que proporcionen una mayor comprensión de cómo los anuncios impulsan el alcance y los resultados en todas las plataformas.
- Un truth set para medios multiplataforma. A medida que los medios se fragmentan y crecen las barreras para la medición directa, el papel de los conjuntos de verdad en los medios aumenta exponencialmente. A través de inversiones en nuestros paneles de medios, Nielsen está ampliando los dispositivos y las fuentes que cubrimos para potenciar los análisis de alcance, frecuencia y ROI entre sitios y plataformas. Esto incluye tanto la medición por muestreo como la basada en censos. Nos centramos en ampliar nuestra cobertura de medición para reflejar la diversidad de lo que escuchan, ven y leen las personas de todo el mundo.
Una vez más, nuestra industria se enfrenta a la disyuntiva de crecer a través de la transparencia o contraerse con la fragmentación del mercado. En Nielsen, creemos que es absolutamente posible tener tanto la privacidad del consumidor como la equidad del mercado, y estamos comprometidos a asegurarnos de que así sea.
Este artículo se publicó originalmente en Adweek.
