Au cours des derniers mois, Apple et Firefox ont modifié les règles de leur navigateur afin d'éliminer progressivement le suivi des cookies par des tiers, et Google a annoncé son intention de faire de même d'ici deux ans. Bien que ces changements soient censés profiter aux consommateurs, ils créent involontairement un environnement dans lequel les spécialistes du marketing ont une vision moins objective des publics qui voient leurs publicités sur les applications, les plateformes et les sites web - en particulier si les cas d'utilisation des éditeurs et des annonceurs ne sont pas pris en compte. En l'absence d'une vision indépendante, la confiance du marché dans la publicité numérique pourrait s'éroder de manière significative.
Chez Nielsen, créer la confiance par la perturbation fait partie de notre ADN. En 1950, nous avons introduit les premières évaluations télévisuelles en réponse au lancement des premiers diffuseurs nationaux. Avec la fragmentation de l'audience, nous avons mis au point des méthodes pour corriger les biais dans les sources de big data afin qu'elles puissent être introduites dans nos panels de médias. Aujourd'hui, nous innovons pour mesurer le numérique et la diffusion en continu et créer un nouveau paradigme de mesure afin de préserver le marché commun.
Ce que tous ces moments ont en commun avec celui que nous vivons actuellement, c'est que la transparence est essentielle pour débloquer la croissance. Les médias numériques soutiennent un écosystème qui relie les gens dans le monde entier. Pour qu'il continue de croître, le marché doit avoir la certitude que les mesures dont il dépend sont impartiales, qu'elles sont construites dans le respect fondamental de la vie privée des consommateurs et qu'elles peuvent survivre à la prochaine décennie d'innovation dans le domaine des médias.
Voici trois initiatives que nous entreprenons pour nous assurer que les mesures de Nielsen continuent d'apporter de la transparence à la publicité numérique :
- Le nouveau modèle de mesure des médias. Mesurer l'avenir de la publicité numérique nécessite des techniques et des technologies qui ne dépendent pas des cookies ou d'autres formes d'identité numérique partagée. Nous travaillons avec les principaux acteurs de la télévision connectée pour mesurer les audiences qui voient les publicités sur leurs plateformes. Par exemple, Nielsen a travaillé en étroite collaboration avec Google pour s'assurer que notre mesure de YouTube est disponible pour les spécialistes du marketing par le biais de l'environnement Ads Data Hub de Google. Ces mesures décisives et d'autres encore garantissent que Nielsen continuera à fournir de la transparence à un marché en constante évolution.
- Une innovation axée sur la protection de la vie privée. Au fur et à mesure que notre mesure de la publicité numérique évolue, nous nous efforçons de placer la protection de la vie privée au centre de nos exigences et de nos méthodologies de conception. Nous nous concentrons sur le développement de nouveaux algorithmes, modèles et méthodologies de déduplication qui prennent en compte les choix des consommateurs sur la manière dont les données sont collectées et utilisées au niveau du terrain. Il s'agit désormais d'une condition essentielle pour tous les produits. En plaçant la protection de la vie privée au cœur du développement des produits, nous élaborerons des solutions qui permettront de mieux comprendre comment les publicités influencent la portée et les résultats sur les différentes plateformes.
- Un ensemble de vérité pour les médias multiplateformes. Alors que les médias se fragmentent et que les obstacles à la mesure directe augmentent, le rôle des ensembles de vérité dans les médias s'accroît de façon exponentielle. Grâce à des investissements dans nos panels médias, Nielsen élargit les appareils et les sources que nous couvrons pour alimenter les analyses de portée, de fréquence et de retour sur investissement intersites et multiplateformes. Cela comprend à la fois des mesures basées sur des échantillons et des recensements. Nous nous concentrons sur l'élargissement de notre couverture de mesure afin de refléter la diversité de ce que les gens écoutent, regardent et lisent dans le monde entier.
Une fois de plus, le choix auquel notre industrie est confrontée est de se développer grâce à la transparence ou de se contracter en raison de la fragmentation du marché. Chez Nielsen, nous pensons qu'il est tout à fait possible d'assurer à la fois la protection de la vie privée des consommateurs et l'équité du marché, et nous nous engageons à faire en sorte que cela se produise.
Cet article a été publié à l'origine dans Adweek.
