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닐슨, 포용성 분석 기능 강화로 엔터테인먼트 콘텐츠의 장애인 대표성을 조명하는 Gracenote

4분 읽기 | 2022년 12월

새로운 데이터 세트는 프로그래밍에서 장애가 있는 사람들을 다음과 같이 추적합니다. 

다양한 청중은 자신을 더 공정하게 반영하고자 합니다.

에머리빌, 캘리포니아 - 2022년 12월 8일 - 닐슨의 콘텐츠 솔루션 부문인 Gracenote는 현재 추적하고 있는 출연자의 성별, 인종, 민족, 성적 지향 정보에 새로운 장애 표현 데이터를 추가하여 Inclusion Analytics 솔루션의 범위를 확장했습니다. 인기 프로그램에 출연하는 사람들의 신체적, 지적, 인지적, 정신적, 감각적, 기타 장애 유무에 대한 가시성을 제공함으로써 Gracenote Inclusion Analytics는 장애 커뮤니티에서 보다 공평하고 정확한 표현과 콘텐츠 투자 관련 의사 결정을 위한 토대를 마련합니다. 장애인 비영리 단체인 RespectAbility는 이 새로운 데이터를 추적하는 데 지침을 제공했습니다.

미국 질병통제예방센터에 따르면 미국 성인의 26%는 눈에 보이거나 보이지 않는 장애를 가지고 있습니다.1 이에 비해 Gracenote Inclusion Analytics의 점유율 분석에 따르면 인기 방송, 케이블, 구독형 주문형 비디오(SVOD) 프로그램의 상위 반복 출연자 중 8.8%만이 장애 정체성 그룹을 대표한다고 합니다. 

시청자들은 자신이 참여하는 콘텐츠에서 다양성, 형평성, 포용성을 점점 더 많이 요구하고 있습니다. 닐슨의 2022년 TV에서의 대표성에 대한 태도 조사에 따르면 시청자의 48%가 자신의 정체성 그룹이 대표되는 콘텐츠를 시청할 가능성이 더 높다고 답했으며, 이는 전년 대비 13% 증가한 수치입니다. 또한 설문조사에 참여한 장애인의 34%는 미디어에서 장애인이 과소 대표되고 있다고 느꼈고, 52%는 장애인이 부정확하게 대표된다고 답했습니다. Gracenote 포용성 분석에 장애 데이터를 추가함으로써 엔터테인먼트 업계는 콘텐츠에서 장애 커뮤니티를 균형 있고 진정성 있게 표현하는 데 투자할 수 있게 되었습니다. 

"오늘날 미국 성인 4명 중 1명 이상이 장애를 가지고 살아가고 있지만, 여전히 TV 프로그램과 영화에 장애가 없는 배우가 캐스팅되고 있습니다."라고 Gracenote의 제품 담당 부사장인 Halleh Kianfar는 말합니다. "이는 더 많은 대표 콘텐츠를 제작하고 투자할 수 있는 큰 기회가 있음을 보여주는 한 가지 예입니다. 긍정적인 변화를 시작하려면 다양한 정체성 그룹과 교차성에 걸쳐 등장하는 인재의 다양성을 측정하는 것부터 시작해야 하며, Gracenote 인클루전 분석이 이러한 중요한 목적을 달성할 수 있게 되어 자랑스럽습니다." 

"우리는 닐슨의 그레이스노트에 의견을 제공하여 화면에서 장애인 인재의 대표성을 나타내는 새로운 지표를 만들 수 있게 되어 영광이었습니다."라고 RespectAbility의 커뮤니케이션 및 엔터테인먼트/뉴스 미디어 담당 수석 부사장 로렌 아펠바움은 말합니다. "장애 대표성의 격차를 측정할 수 있다는 것은 미디어 업계가 대표적인 콘텐츠와 장애인 인재를 위해 행동하고 투자할 수 있는 강력한 역량을 갖추게 하는 것입니다. 대표성 추적이 시간이 지남에 따라 증가로 이어지기를 바랍니다."

현재 Gracenote 포용성 분석에서 추적되는 장애 값은 다양한 범주를 포함하며, 개인이 두 가지 이상의 범주에 속할 수도 있습니다:

  • 신경 발산
  • 지적/발달
  • 시각적
  • 청각
  • 물리적
  • 정신 건강

흑인, 원주민, 유색인종 장애인을 위한 데이터도 Gracenote 포용성 분석에서 사용할 수 있으며, 곧 더 많은 매개변수를 추가해 교차성에 대한 보다 세분화된 인사이트를 제공할 예정입니다.

그레이스노트 인클루전 애널리틱스는 콘텐츠 제작자, 프로그래머, 배급사, 광고주에게 화면 속 인재가 어떻게 참여를 유도하는지 밝히고, 다양한 콘텐츠에 대한 투자를 합리화하며, 인클루전 전략을 알릴 수 있는 새로운 인사이트를 제공합니다. 이 솔루션은 현재 미국 내 방송, 케이블 및 SVOD TV 프로그램을 대상으로 제공됩니다. 콘텐츠에서 장애인 표현의 중요성을 강조하는 더 많은 데이터와 인사이트를 보려면 https://www.nielsen.com/insights/2022/the-importance-of-disability-representation/ 을 방문하세요.

Gracenote는 세계 유수의 크리에이터, 배포자 및 플랫폼에 엔터테인먼트 메타데이터, 콘텐츠 ID 및 관련 서비스를 제공하는 닐슨의 콘텐츠 솔루션 부문입니다. Gracenote 기술은 고급 콘텐츠 탐색 및 검색 기능을 통해 개인이 좋아하는 TV 프로그램, 영화, 음악, 스포츠에 쉽게 연결할 수 있도록 지원하는 동시에 강력한 콘텐츠 분석을 제공하여 복잡한 비즈니스 의사 결정을 더 간단하게 만들어 줍니다.

1 질병통제예방센터, 장애 및 건강 데이터 시스템(DHDS) 2018년 8월 27일

닐슨(Nielsen)

닐슨은 오디언스 측정, 데이터 및 분석 분야의 글로벌 리더로서 전 세계 미디어와 콘텐츠를 형성하고 있습니다. 모든 채널과 플랫폼에서 사람들과 그들의 행동에 대한 이해를 바탕으로, 고객사가 현재와 미래의 잠재고객과 연결하고 소통할 수 있도록 독립적이고 실행 가능한 인텔리전스를 제공합니다. 닐슨은 전 세계 55개국 이상에서 사업을 운영하고 있습니다. 자세한 내용은 www.nielsen.com 또는 www.nielsen.com/investors 에서 알아보고 소셜 미디어(트위터, 링크드인, 페이스북, 인스타그램)를 통해 소통하세요.

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