Krajobraz cyfrowy w Hongkongu jest dynamiczny i stale się rozwija. Bardziej niż kiedykolwiek wcześniej, w Hongkongu zachodzą głębokie zmiany w sposobie oglądania i interakcji konsumentów z różnymi formami mediów. W miarę pojawiania się nowych technologii konsumenci uzyskują dostęp do mediów internetowych za pośrednictwem coraz szerszej gamy urządzeń i ekranów, często jednocześnie z innymi formami mediów.
Wzrost znaczenia mediów społecznościowych zrewolucjonizował sposób, w jaki konsumenci komunikują się, dzielą się, bawią się ze sobą i z innymi, nawiązują kontakty towarzyskie, tworzą relacje i zdobywają informacje. Aby dotrzymać kroku tej rewolucji, sami marketerzy musieli ewoluować. Media społecznościowe dostarczyły więcej punktów kontaktu z klientem, więcej metod dystrybucji treści i komunikacji oraz więcej informacji o klientach i ich preferencjach.
Celem niniejszego opracowania jest dostarczenie czytelnikom informacji na temat rynku konsumenckiego w Hongkongu, z uwzględnieniem wniosków z opublikowanego właśnie raportu Nielsena "Hong Kong Digital Behavior Insights Report", w tym technologii konsumenckiej, zmieniających się zachowań konsumenckich w sieci, korzystania z różnych mediów i platform, działań online i mediów społecznościowych.