智能手机和应用程序就像花生酱和果冻一样般配。事实上,随着智能手机在美国的普及、实用性和易用性的不断提高,应用程序的开发和使用也就不足为奇了。根据尼尔森移动洞察(Nielsen Mobile Insights)的数据,2015 年第四季度,美国 18 岁以上成年人的智能手机普及率增至 74%(81% 的移动用户)。目前,美国有数百万个应用程序,而且每天都有更多的应用程序发布,应用程序为忙碌的移动消费者提供了看似无穷无尽的选择。
2015 年第四季度,智能手机用户平均每月使用 27.1 个不同的应用程序。尽管整个市场发展迅速,包括新的应用程序、更多的设备功能和更广泛的设备能力,但自2012年底以来,使用的应用程序数量一直保持相对稳定。
虽然人们每月主动使用的应用程序总数似乎有限,但他们使用这些应用程序的时间却持续稳步增长。自 2012 年第四季度以来,每人每月花费的时间从略高于 23 小时跃升至近 41 小时,增长了 77%!在此期间,每个应用程序的平均使用时间也在增长,从 2012 年第四季度的 52 分钟增加到 2015 年第四季度的一个半小时。
尼尔森最近的研究还发现,男性和女性使用应用程序的方式存在差异。总体而言,女性每月使用的应用程序略多于男性,使用时间也多出近三个小时。不过,男女使用每个应用程序的平均时间相对持平(女性为 1:33,男性为 1:27)。
2014年第四季度至2015年第四季度期间,家居和时尚类应用的独立受众增幅最大(73%),从3020万增至5240万。旅游应用的使用时间增幅最大,在此期间从每人 1 小时 28 分钟增加到 2 小时 3 分钟,增幅达 40%。娱乐和搜索、门户网站和社交网络是最大的应用程序类别,各自的独立用户数量都超过了 1.65 亿。移动商务也越来越受欢迎,2015 年第四季度,商务和购物类用户超过了 1.25 亿人,在整个假日期间平均每人使用 2 小时 48 分钟。
就年龄而言,25 至 49 岁的智能手机用户最有可能使用各种应用程序,但按使用时间计算,使用最多的用户略微年轻一些。18-24 岁的千禧一代访问应用程序的次数相对较少(25.6 次),但每月使用这些应用程序的时间将近两天,而 25-34 岁的用户使用 28.2 个应用程序的时间为 46:31 次。
方法
有关移动应用程序使用情况的洞察是通过尼尔森的设备软件 Mobile NetView 3.0 收集的,该软件经许可安装在小组成员的智能手机上(大约有 9,000 名 18 岁以上、使用安卓和 iOS 手机的小组成员)。小组成员以英语在线招募,包括西班牙裔、非裔美国人和亚裔美国人消费者代表。