Para muitos americanos, a conectividade é tudo, e essa tendência tem influenciado muito a visualização de TV nos últimos anos. Durante o auge dos pedidos de abrigo em todo o país nos Estados Unidos em meio à pandemia COVID-19, o tempo semanal gasto assistindo TVs conectadas cresceu junto com o uso geral da mídia, aumentando em mais de 1 bilhão de horas à medida que as semanas passavam. Agora, como os estados facilitam os pedidos de abrigo no local e permitem que as empresas reabram, o uso tradicional da TV está normalizando enquanto o uso da CTV permanece bem acima dos níveis pré-COVID-19.
O aumento no consumo total de mídia durante as restrições de abrigo no local era esperado e tem sido bem documentado até hoje, mas os altos níveis persistentes de uso de CTV em TVs inteligentes, dispositivos conectados à Internet e consoles de jogos sugerem que a vida no novo normal inclui uma dose mais pesada de uso de TV conectada do que antes dos bloqueios.
O CTV oferece aos consumidores uma variedade de opções de conteúdo, desde aplicações de streaming até jogos e canais OTT. Essa variedade é um elemento crítico por trás do aumento da utilização. E embora o streaming de vídeo seja um tópico quente em todo o cenário da mídia, é importante notar que mais de 60% dos minutos de assinatura de vídeo sob demanda (SVOD) vistos são atribuídos ao conteúdo adquirido e não à programação original das empresas de streaming. Com tal variedade de opções, o uso de CTV permanece elevado, enquanto o uso tradicional de TV ao vivo no início de maio foi apenas marginalmente maior do que era em 2019. Isto fala da enorme atração que a mídia conectada oferece - mesmo quando os consumidores têm a liberdade de ir para fora.
O alto acesso e uso do CTV não é exclusivo da atual crise sanitária. As tendências vêm subindo há algum tempo. Em março de 2020, os dados Nielsen mostraram que 76% dos lares nos EUA tinham pelo menos um dispositivo conectado. Mas como o acesso nem sempre equivale ao uso, rastreamos em janeiro que os consumidores nessas casas estavam usando esses aparelhos de CTV por 12,5 bilhões de horas a cada mês. Rapidamente, até a semana de 30 de março de 2020, logo após os casos de COVID-19 terem começado a surgir nos EUA e a vida em quarentena ter começado, o total de horas gastas com dispositivos de CTV aumentou 81% ano após ano. Esse aumento equivale a quase 4 bilhões de horas de uso de CTV por semana.
Embora certamente haja pessoas que assistem à TV sozinhas, a visualização da TV sempre promoveu uma experiência comunitária entre grupos de pessoas. Isto é particularmente verdadeiro para o uso da CTV. Enquanto as residências americanas têm dispositivos conectados em todas as suas casas, os americanos usam mais intensamente os aparelhos de CTV na sala de estar, onde todos podem assistir juntos. Este sempre foi o caso, mas as restrições de abrigo no local amplificaram ainda mais a tendência. E como resultado, o tempo gasto para ver em outras salas diminuiu.
O aumento da visualização na sala de estar fala do crescimento da co-visualização à medida que os consumidores escolhem assistir juntos ao conteúdo - especialmente durante uma pandemia global, o que provavelmente tem provocado os consumidores a se inclinarem para suas famílias e entes queridos durante a crise de saúde. Na verdade, os dados Nielsen mostram que as circunstâncias atuais inspiraram o aumento da co-visualização entre a semana de 2 de março e a semana de 4 de maio. Embora os níveis de co-entrevista tenham caído de seus picos durante a semana de 23 de março, eles continuam mais altos do que antes da pandemia COVID-19 para a maioria dos demográficos.
Mas a co-visualização não aumentou apenas no espaço do CTV. A co-visualização cresceu em toda a transmissão, TV a cabo e também na televisão sindicalizada, aumentando 2 pontos percentuais (de 34% para 36%) entre a semana de 2 de março e a semana de 4 de maio. A visualização de vídeos por assinatura sob demanda (SVOD) entre pessoas 2+ atingiu um pico de 55% na semana de 23 de março. A preferência pelo conteúdo para assistir juntos varia de acordo com a idade, mas o crescimento deste comportamento durante este período permaneceu consistente, não importando o que as pessoas estejam assistindo.
O aumento no consumo geral da mídia durante as restrições de abrigo nos EUA era esperado, embora talvez não na medida em que isso acontecesse. Com 49 dos estados americanos agora reabertos, pelo menos parcialmente, o uso continuado do CTV é uma prova da atração dos consumidores pela variedade de opções disponíveis e pela conectividade que eles têm com ele. Portanto, neste novo normal, vemos que a TV conectada e a co-visualização são uma grande parte da nova equação de consumo de mídia.