Dla wielu Amerykanów łączność jest wszystkim, a trend ten znacząco wpłynął na oglądanie telewizji w ciągu ostatnich kilku lat. Podczas szczytu ogólnokrajowych nakazów schronienia się w Stanach Zjednoczonych w związku z pandemią COVID-19, tygodniowy czas spędzony na oglądaniu podłączonych telewizorów wzrósł wraz z ogólnym wykorzystaniem mediów, wzrastając o ponad 1 miliard godzin w miarę upływu tygodni. Obecnie, gdy stany łagodzą nakazy dotyczące schronienia się i pozwalają firmom na ponowne otwarcie, korzystanie z tradycyjnej telewizji normalizuje się, podczas gdy korzystanie z CTV pozostaje znacznie powyżej poziomów sprzed COVID-19.
Wzrost całkowitego zużycia mediów podczas ograniczeń dotyczących schronienia na miejscu był oczekiwany i został dobrze udokumentowany do tej pory, ale utrzymujący się wysoki poziom korzystania z CTV w telewizorach Smart TV, urządzeniach podłączonych do Internetu i konsolach do gier sugeruje, że życie w nowej normalności obejmuje większą dawkę korzystania z podłączonej telewizji niż przed blokadami.
CTV oferuje konsumentom szereg opcji treści, od aplikacji streamingowych po gry i kanały OTT. Ta różnorodność jest kluczowym elementem stojącym za zwiększonym wykorzystaniem. Podczas gdy streaming wideo jest gorącym tematem w całym krajobrazie medialnym, ważne jest, aby pamiętać, że ponad 60% obejrzanych minut subskrypcji wideo na żądanie (SVOD) przypisuje się raczej nabytym treściom niż oryginalnym programom firm streamingowych. Przy tak różnorodnych opcjach korzystanie z CTV pozostaje wysokie, podczas gdy tradycyjne korzystanie z telewizji na żywo na początku maja było tylko nieznacznie wyższe niż w 2019 roku. Świadczy to o ogromnej atrakcyjności, jaką oferują połączone media - nawet gdy konsumenci mają swobodę wychodzenia na zewnątrz.
Wysoki dostęp do telewizji kablowej i korzystanie z niej nie jest unikalne dla obecnego kryzysu zdrowotnego. Trendy od pewnego czasu zmierzają w górę. W marcu 2020 r. dane Nielsen wykazały, że 76% domów w USA miało co najmniej jedno podłączone urządzenie. Ale ponieważ dostęp nie zawsze jest równoznaczny z użytkowaniem, w styczniu śledziliśmy, że konsumenci w tych domach korzystali z tych urządzeń CTV przez 12,5 miliarda godzin każdego miesiąca. Przechodząc do tygodnia 30 marca 2020 r., krótko po tym, jak przypadki COVID-19 zaczęły pojawiać się w Stanach Zjednoczonych i rozpoczęto kwarantannę, łączna liczba godzin spędzonych z urządzeniami CTV wzrosła o 81% rok do roku. Wzrost ten odpowiada prawie 4 miliardom godzin korzystania z CTV tygodniowo.
Chociaż z pewnością są ludzie, którzy oglądają telewizję samotnie, oglądanie telewizji zawsze sprzyjało wspólnemu doświadczeniu wśród grup ludzi. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku korzystania z CTV. Podczas gdy amerykańskie gospodarstwa domowe mają podłączone urządzenia w swoich domach, Amerykanie najczęściej korzystają z urządzeń CTV w salonie, gdzie wszyscy mogą oglądać razem. Tak było zawsze, ale ograniczenia dotyczące schronienia na miejscu jeszcze bardziej wzmocniły ten trend. W rezultacie czas spędzony na oglądaniu w innych pomieszczeniach spadł.
Wzrost oglądalności w salonie świadczy o rozwoju wspólnego oglądania, ponieważ konsumenci decydują się na wspólne oglądanie treści - zwłaszcza podczas globalnej pandemii, która prawdopodobnie sprowokowała konsumentów do oparcia się na swoich rodzinach i bliskich podczas kryzysu zdrowotnego. W rzeczywistości dane Nielsena pokazują, że obecne okoliczności zainspirowały wzrost współoglądalności między tygodniem 2 marca a tygodniem 4 maja. Chociaż poziomy współoglądalności spadły ze szczytów w tygodniu 23 marca, pozostają wyższe niż przed pandemią COVID-19 dla większości grup demograficznych.
Ale współoglądalność wzrosła nie tylko w przestrzeni CTV. Współoglądalność wzrosła również w przypadku telewizji telewizyjnej, kablowej i konsorcjalnej, zwiększając się o 2 punkty procentowe (z 34% do 36%) między tygodniem 2 marca a tygodniem 4 maja. Oglądanie subskrypcji wideo na żądanie (SVOD) wśród osób powyżej 2 roku życia osiągnęło szczyt w tygodniu 23 marca na poziomie 55%. Preferencje dotyczące treści do wspólnego oglądania różnią się w zależności od wieku, ale wzrost tego zachowania w tym czasie pozostał stały, niezależnie od tego, co ludzie oglądają.
Spodziewano się wzrostu ogólnej konsumpcji mediów w okresie obowiązywania ograniczeń dotyczących schronienia w USA, choć być może nie w takim stopniu. Ponieważ 49 stanów USA zostało ponownie otwartych przynajmniej częściowo, utrzymujące się wysokie wykorzystanie CTV jest świadectwem atrakcyjności konsumentów dla różnorodności dostępnych opcji i łączności, jaką mają z nimi. Tak więc w tej nowej normalności widzimy, że połączona telewizja i wspólne oglądanie są dużą częścią nowego równania konsumpcji mediów.
