Por Andrea Moore, Gerente, Responsabilidade Social Corporativa, e Sherri Dublin, Diretora, Programas de Diversidade, Diversidade e Inclusão
Os funcionários de uma empresa não estão ligados apenas por seu trabalho compartilhado, mas também por interesses, paixões, origens e causas compartilhadas. No entanto, pode ser assustador descobrir como milhares de funcionários podem se conectar uns com os outros de diferentes locais e identificar suas afinidades compartilhadas, quanto mais aproveitá-las para maximizar o impacto comercial e social. Como as empresas podem fazer isso acontecer?
Na Nielsen, nossos Grupos de Recursos de Funcionários (ERGs) têm sido a resposta a esta pergunta. Como parte de nossa estratégia de Diversidade e Inclusão, nossos ERGs são organizações inclusivas, globais e voltadas para os funcionários, criadas para permitir o desenvolvimento profissional, ajudar no recrutamento e retenção, e envolver-se com clientes e iniciativas de alcance comunitário. Os ERGs apóiam nossas iniciativas comerciais, e cada um tem líderes seniores como patrocinadores executivos para garantir orientação e apoio. Os grupos também cultivam a Experiência dos Funcionários Nielsen, onde os funcionários podem "Ser você mesmo, fazer a diferença e crescer conosco". Como resultado, as funções de líder do capítulo ERG se tornaram altamente visíveis no desenvolvimento de habilidades e oportunidades de networking para os associados. A Nielsen conta atualmente com sete grupos de ERG:
- Asian American Link (AAL);
- Parceria entre Empregados Capacitados e Deficientes (ADEPT);
- Organização Hispânica de Líderes em Ação (HOLA);
- Lésbicas, Gays, Bissexuais, Transgêneros e Aliados (PRIDE);
- Sustentando a liderança negra ativa e o empoderamento (SABLE);
- Recursos de Apoio e Funcionários para Veteranos (SERV); e
- Mulheres em Nielsen (WIN).
Os ERGs deram a nossos associados, não importa onde eles estejam, uma linguagem comum e ferramentas de engajamento para se conectarem uns com os outros dentro e através dos capítulos. Essas conexões tornaram-se ainda mais poderosas quando os membros do ERG trazem suas habilidades, paixões e insights para sua comunidade através das oportunidades de voluntariado da Nielsen Cares. Os membros do ERG são voluntários juntos de diversas maneiras - desde oportunidades de um dia no Nielsen Global Impact Day, nossa celebração anual de serviço em junho, até relacionamentos de longo prazo que fornecem dados e insights da Nielsen a organizações sem fins lucrativos. Aqui estão apenas alguns exemplos:
- A HOLA trabalhou com uma organização da comunidade hispânica em Nova York no Nielsen Global Impact Day para ajudar os imigrantes na prática comunitária para seus exames de cidadania nos EUA.
- Através do PRIDE, Nielsen e GLAAD têm trabalhado juntos desde 2008 e recentemente, através da Harris Poll (uma empresa Nielsen), coletou dados para o segundo relatório Accelerating Acceptance da GLAAD, que explora os sentimentos sobre as pessoas LGBT em todo o país.
- Os voluntários da ADEPT têm trabalhado com Olimpíadas Especiais em muitas áreas por mais de cinco anos, incluindo o levantamento de atletas nos Jogos Nacionais dos EUA em 2014 e nos Jogos Mundiais de Verão em 2015.
- Em 2016, WIN, SABLE e outras equipes/sociados Nielsen estão começando a trabalhar com a organização global sem fins lucrativos Dress for Success para coordenar um impacto maior em todos os capítulos nos EUA - desde a condução de bolsas para o Dia Internacional da Mulher até o envolvimento mais próximo com os escritórios locais de Dress for Success, bem como oportunidades remotas de voluntariado.
A Nielsen utiliza a funcionalidade Grupos em YourCause para criar ERG e grupos de localização de escritórios, para que os líderes possam adicionar eventos para que os membros possam facilmente encontrar e se inscrever, rastrear o horário de voluntariado de seus membros, postar fotos de eventos e manter registros de eventos voluntários passados. Hoje, existem 47 grupos ERG diferentes na YourCause, e o envolvimento na plataforma como mecanismo central para organizar inscrições de voluntários e a atividade continua a crescer.
Geograficamente, os ERGs da Nielsen começaram nos EUA, e agora eles executam e operam em sete regiões dos EUA (Central, Centro-Atlântico, Centro-Oeste, Nordeste, Sudeste, Noroeste e Sudoeste). Internacionalmente, o WIN em particular expandiu-se através de nossas regiões, incluindo Canadá, Índia, África, Oriente Médio, Europa e América Latina. Em 2016, o WIN acaba de ser lançado em nossa região do Sudeste Asiático, Norte da Ásia e Pacífico (SEANAP) no Dia Internacional da Mulher. PRIDE tem capítulos no Canadá, e junto com a ADEPT, também começou a expandir-se na Europa.
Na Nielsen, acreditamos que a diversidade de origens e perspectivas nos ajuda a compreender e representar melhor os mercados que atendemos. Os ERGs permitem que nossos associados se identifiquem e seus diversos interesses se comprometam internamente, enquanto os conectam externamente para causar um impacto social nas comunidades onde vivemos e trabalhamos.
Este artigo apareceu originalmente no blog YourCause.
