กรณีศึกษา: การเพิ่มผลกระทบของโฆษณาทางทีวีให้สูงสุดเพื่อกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางสังคมในวงกว้าง

มาดูแคมเปญระดับชาติของ NHS England เพื่อควบคุมการแพร่ระบาดของ COVID-19

การโฆษณาทางทีวีเป็นสื่อสำคัญในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก และแบรนด์ต่างๆ ยังคงทุ่มงบประมาณการตลาดให้กับช่องทางนี้  

การโฆษณาทางทีวียังมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์การสื่อสารสาธารณะของรัฐบาลสหราชอาณาจักรเพื่อรับมือกับการระบาดของ COVID-19 ในเดือนมีนาคม NHS ได้เปิดตัวแคมเปญทางทีวีระดับประเทศที่ออกแบบมาเพื่อให้ความรู้แก่ประชาชนเกี่ยวกับมาตรการที่แต่ละบุคคลต้องปฏิบัติเพื่อช่วยควบคุมการแพร่ระบาดของไวรัส 

แต่คุณจะใช้โฆษณาทางทีวีเพื่อเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมทางสังคมของมวลชนได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

ผลการศึกษาการประเมินเนื้อหา Nielsen TV ของเราพบปัจจัยหลักหลายประการที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของแคมเปญ ได้แก่ เนื้อหาที่น่าจดจำและน่าเชื่อถือ สัญญาณเสียงและภาพที่ตรงกัน แต่ที่สำคัญที่สุดคือ การใช้ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่มีความน่าเชื่อถือ ซึ่งก็คือประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการแพทย์ ศาสตราจารย์คริส วิทตี้ ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของผู้ชม