กลยุทธ์ที่มุ่งเน้นอนาคตสำหรับการสร้างแบรนด์และการรับลูกค้า
แม้ว่าจะเผชิญกับความยากลำบากในช่วงสองปีที่ผ่านมา แต่แบรนด์ต่างๆ ยังคงต้องปรับสมดุลความพยายามทางการตลาดใหม่ หลังจากที่ต้องเผชิญกับภาวะถดถอยอย่างกว้างขวางในปี 2020 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงช่องทางการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายแบบดั้งเดิมอย่างทีวีและวิทยุ
ในขณะที่กำลังปรับสมดุลใหม่ ความคล่องตัวยังคงมีความสำคัญ พฤติกรรมของผู้บริโภคไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปเฉยๆ เท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนไปแล้วด้วย
ข้อมูลยังคงเป็นแนวทางสำหรับนักการตลาด แต่ข้อมูลดังกล่าวซึ่งควรได้รับการสนับสนุนอย่างมากขึ้นในกลยุทธ์ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งที่มีประสิทธิภาพ ควรนำไปใช้ในโซลูชันการตลาดที่ปรับขนาดได้ซึ่งแบรนด์ทุกขนาดสามารถใช้เพื่อตัดสินใจทุกอย่างอย่างแม่นยำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้และขับเคลื่อนการเติบโต
ความคล่องตัวไม่เคยมีความสำคัญมากเท่านี้มาก่อน เราได้ยินจากนักการตลาดมาโดยตลอดว่าทัศนคติในการปรับตัวเป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดในการทำธุรกิจในปัจจุบัน
เจมี่ โมลดาฟสกี้ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดและการสื่อสาร
ผลการวิจัยในรายงานนี้นำเสนอมุมมองภายในเกี่ยวกับสถานะของอุตสาหกรรมการตลาดระดับโลกผ่านมุมมองของนักการตลาดแนวหน้า รายงานนี้ใช้ประโยชน์จากผลการวิจัยจากการสำรวจระดับโลกเพื่อทำความเข้าใจความรู้สึกของนักการตลาดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของแบรนด์ การจัดสรรการตลาด การใช้จ่ายผ่านช่องทาง ประสิทธิภาพของเทคโนโลยีการตลาด การขับเคลื่อนผลตอบแทนจากการลงทุนที่จับต้องได้ ช่องทางการตลาดใหม่ และความสำคัญของคำมั่นสัญญาของแบรนด์
รายงานนี้ประกอบด้วยสี่ส่วนหลัก:
- การขับเคลื่อนการรับรู้แบรนด์ไม่เคยมีความสำคัญมากเท่านี้มาก่อน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการวัดผลแบบข้ามแพลตฟอร์มของคุณไม่ได้แยกส่วน
- ตกผลึกข้อมูลและกลยุทธ์ข้อมูลของคุณเพื่ออนาคตที่เป็นส่วนตัว
- ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นคำมั่นสัญญาของคุณ