ผู้หญิงมีส่วนช่วยขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของพอดแคสต์อย่างมีนัยสำคัญ

แม้ว่าการระบาดใหญ่จะมีบทบาทเป็นตัวเร่งการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในคนส่วนใหญ่ แต่ผู้บริโภคจำนวนมากก็เริ่มหันมาใช้ตัวเลือกแบบตามต้องการกันมากขึ้นก่อนที่สื่อจะกลายมาเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องพกติดตัวไปตลอดช่วงปี 2020 การเติบโตอย่างรวดเร็วของการมีส่วนร่วมของพอดแคสต์ในช่วงเจ็ดหรือแปดปีที่ผ่านมา แม้กระทั่งตลอด ทั้งปีที่แล้ว แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคต้องการสองสิ่งมากขึ้นเรื่อยๆ นั่นคือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาและพร้อมให้บริการตามตารางเวลาของพวกเขา

สอดคล้องกับการที่ประชากรในสหรัฐอเมริกาที่ฟังพอดแคสต์เพิ่มขึ้น 40% ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ผู้โฆษณาจึงยังคงใช้สื่อที่เติบโตอย่างต่อเนื่องเพื่อเข้าถึงผู้ฟังที่สนใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง eMarketer คาดการณ์ว่ารายได้จากโฆษณาพอดแคสต์จะ เกิน 2 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2023 ซึ่งหมายความว่าจะเติบโตเกือบ 1 พันล้านดอลลาร์ในเวลาเพียง 2 ปี และท่ามกลางรายการพอดแคสต์ 2 ล้านรายการที่มีตอนละ 88 ล้านตอน แบรนด์ต่างๆ ควรคำนึงถึงฐานผู้ฟังหลักที่เพิ่มมากขึ้น นั่นก็คือผู้หญิง

ตั้งแต่ปี 2018 จำนวนผู้ฟังพอดแคสต์ที่เป็นผู้หญิงเพิ่มขึ้น 76% และที่น่าประทับใจยิ่งกว่าก็คือ การที่การมีส่วนร่วมทางเสียงมักเกี่ยวข้องกับการอยู่ห่างจากบ้าน ซึ่งเพิ่มขึ้น 41% นับตั้งแต่เริ่มมีการระบาด นอกจากนี้ การเติบโตของการมีส่วนร่วมทางพอดแคสต์ยังไม่มีทีท่าว่าจะชะลอตัวลง โดยการสำรวจของ Nielsen เมื่อไม่นานนี้พบว่าสมาชิกที่สมัครสมาชิกสตรีมเสียงแบบชำระเงิน 61% วางแผนที่จะเพิ่มการฟังพอดแคสต์ในช่วง 12 เดือนข้างหน้า

เนื่องจากการฟังพอดแคสต์กลายเป็นกระแสหลักมากขึ้นกว่าเมื่อพอดแคสต์เริ่มเข้าสู่กระแสหลัก ผู้ฟังพอดแคสต์กลุ่มเล็กๆ ซึ่งฟังประมาณหนึ่งถึงสามครั้งต่อเดือน คิดเป็นประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ฟังพอดแคสต์ทั้งหมด แม้ว่าจะพิสูจน์ได้ชัดเจนว่าพอดแคสต์ไม่ได้ดึงดูดเฉพาะกลุ่มผู้ฟังเฉพาะกลุ่มเท่านั้น แต่ผู้โฆษณาก็รู้ดีว่าการมีส่วนร่วมบ่อยครั้งขึ้นหมายถึงโอกาสในการเข้าถึงผู้ฟังมากขึ้น อีกครั้ง ผู้หญิงควรได้รับการเน้นย้ำเป็นพิเศษในเรื่องนี้ 

ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา นับตั้งแต่ Nielsen ก่อตั้งบริการ Podcast Buying Power ซึ่งมอบข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของผู้ฟังพอดแคสต์ให้กับแบรนด์ต่างๆ จำนวนผู้ฟังพอดแคสต์ตัวยง—ผู้ที่ฟังมากกว่า 10 ครั้งต่อเดือน—ก็เพิ่มขึ้นถึง 90%

การโฆษณาผ่านพอดแคสต์ โดยเฉพาะเมื่ออ่านโดยผู้จัดรายการ จะทำให้จดจำแบรนด์ได้ดีกว่ารูปแบบโฆษณาแบบเดิมๆ ตัวอย่างเช่น โซลูชัน Podcast Ad Effectiveness (PAE) ของ Nielsen พบว่าโฆษณาผ่านพอดแคสต์ทำให้จดจำแบรนด์ได้ 71% ซึ่งทำให้ผู้บริโภคสนใจ มีความตั้งใจซื้อ และมีความตั้งใจแนะนำในระดับสูง

นอกจากนี้ โซลูชัน PAE ของ Nielsen ยังระบุด้วยว่าการโฆษณาผ่านพอดแคสต์ช่วยเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ได้โดยเฉลี่ย 14 จุด อย่างไรก็ตาม ในกลุ่มผู้ฟังที่เป็นผู้หญิง การรับรู้เพิ่มขึ้นเป็น 20 จุด ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ย 43% 

สถิติการมีส่วนร่วมโฆษณาที่สำคัญอื่นๆ:

• ผู้ฟังหญิง 73% สามารถจำแบรนด์ได้หลังจากรับฟัง
• ผู้ฟังหญิง 54% พบว่าเนื้อหาพอดแคสต์น่าสนใจ

เมื่อเทียบกับช่วงเริ่มต้นของพอดแคสต์ ผู้โฆษณามีคำถามเกี่ยวกับกลไกการส่งมอบและแพลตฟอร์มที่กระจัดกระจายน้อยกว่า ซึ่งทำให้เกิดข้อกังวลเกี่ยวกับความสามารถในการปรับขนาด ปัจจุบัน คำถามส่วนใหญ่เน้นไปที่ว่าจะลงทุนที่ไหน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อภูมิทัศน์ขยายกว้างขึ้น อย่างไรก็ตาม โชคดีที่คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ควรเชื่อมโยงโดยตรงกับผู้ที่กำลังฟังและว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับสิ่งที่พวกเขากำลังฟังมากเพียงใด

แหล่งที่มา

1. พอดแคสต์ Nielsen Scarborough กำลังซื้อ พฤษภาคม 2021
2. Gracenote Audio On-Demand เดือนกุมภาพันธ์ 2022
3. พอดแคสต์ Nielsen Scarborough กำลังซื้อ พฤศจิกายน 2021