ธุรกิจที่หลากหลาย (ซึ่งรวมถึงธุรกิจที่เป็นเจ้าของโดยคนกลุ่มน้อย ธุรกิจที่เป็นเจ้าของโดยผู้หญิง ธุรกิจที่เป็นเจ้าของโดยทหารผ่านศึก และธุรกิจที่เป็นเจ้าของโดยกลุ่ม LGBT) ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจของสหรัฐฯ โดยสร้างยอดขายได้มากกว่าหนึ่งล้านล้านดอลลาร์ต่อปี รวมถึงโอกาสในการทำงานหลายล้านตำแหน่ง ในฐานะบริษัทที่ภาคภูมิใจในความมุ่งมั่นอย่างไม่ลดละในการสร้างความหลากหลายและการมีส่วนร่วมในหมู่พนักงานและชุมชนที่เราอาศัยและทำงาน เรามุ่งมั่นที่จะเป็นตัวอย่างของความมุ่งมั่นนี้โดยใช้ประโยชน์จากทรัพยากรและความเชี่ยวชาญของเราเพื่อเพิ่มโอกาสให้กับธุรกิจที่เป็นเจ้าของโดยคนกลุ่มน้อย ในปี 2014 ทีมความหลากหลายของซัพพลายเออร์ของ Nielsen ได้เริ่มก่อตั้ง Supplier Diversity Academy ซึ่งจัดให้มีการศึกษาและคำแนะนำเพื่อช่วยให้ธุรกิจที่มีความหลากหลายเจริญรุ่งเรือง ความร่วมมือเหล่านี้ส่งผลให้มีการสร้างงานมากกว่า 200 ตำแหน่งในบริษัทที่เป็นเจ้าของโดยคนกลุ่มน้อย ซึ่งเป็นผลโดยตรงจากการทำธุรกิจกับ Nielsen
เพื่อมอบเครื่องมือที่จำเป็นต่อการเติบโตให้กับธุรกิจที่หลากหลาย ทีมความหลากหลายของซัพพลายเออร์ได้พัฒนาเวิร์กช็อปที่นำความเชี่ยวชาญของผู้นำระดับสูงของ Nielsen มาใช้ในหัวข้อต่างๆ เช่น การเงิน การจัดหา และการตลาด ในเวิร์กช็อปและงานกิจกรรมเหล่านี้ พวกเขาจะแบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและกลยุทธ์สำคัญที่ Nielsen ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของเราประสบความสำเร็จ โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ซัพพลายเออร์ที่หลากหลายนำบทเรียนเหล่านี้ไปใช้ในธุรกิจของตนเอง ตัวอย่างเช่น ในเดือนเมษายน 2015 Jamere Jackson ซึ่งเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Nielsen ได้นำเสนอเว็บสัมมนาออนไลน์ โดยเขาได้อธิบายให้เจ้าของธุรกิจที่หลากหลายทราบถึงแง่มุมพื้นฐานของกลยุทธ์ทางการเงินและความสำเร็จของ Nielsen และหารือถึงวิธีการถ่ายทอดบทเรียนเหล่านั้นไปยังธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
Lamont Robinson รองประธานฝ่ายความหลากหลายของซัพพลายเออร์ของ Nielsen กล่าวว่า "บริษัทต่างๆ ที่มีการดำเนินงานทั่วโลกมีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจและซัพพลายเออร์ที่หลากหลายในชุมชนที่ตนทำงานอยู่ "ที่ Nielsen เราถือว่าความรับผิดชอบดังกล่าวเป็นเรื่องสำคัญและใช้ตำแหน่งอันเป็นเอกลักษณ์ของเราในฐานะผู้นำด้านการวิจัยตลาดเพื่อจัดหาเครื่องมือที่จำเป็นให้กับธุรกิจที่หลากหลายเพื่อให้ประสบความสำเร็จในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา"
อีกหนึ่งแง่มุมที่สำคัญของ Supplier Diversity Academy คือการแนะนำเครื่องมือวิจัยตลาดที่จำเป็นซึ่งมักจะไม่มีให้สำหรับธุรกิจที่หลากหลาย ในเดือนพฤษภาคม 2016 ทีมความหลากหลายของซัพพลายเออร์ของ Nielsen ได้ร่วมมือกับทีมแนวตั้งที่ขยายตัวของเราและ New York/New Jersey Minority Supplier Development Council ในการจัดเวิร์กช็อปชุดหนึ่งซึ่งออกแบบมาเพื่อแนะนำความสำคัญของการวิจัยตลาดและความสามารถในการวัดและวิเคราะห์ของ Nielsen ให้กับธุรกิจสมาชิกกว่า 900 รายของสภา ผ่านเวิร์กช็อปเหล่านี้ เจ้าของธุรกิจที่หลากหลายยังได้เรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากมุมมองในท้องถิ่นและวัฒนธรรมหลากหลายที่ไม่เหมือนใครเมื่อต้องการเติบโตหรือร่วมมือกับบริษัทที่ใหญ่กว่า
Paul Rossetti กรรมการผู้จัดการฝ่ายขยายธุรกิจของ Nielsen และสมาชิกหลักของ New York/New Jersey Minority Supplier Development Council กล่าวว่า "ความมุ่งมั่นของ Nielsen ที่มีต่อความหลากหลายนั้นมาจากความสนใจในการส่งเสริมการเติบโตและนวัตกรรม" "การให้ความรู้แก่ธุรกิจขนาดเล็กเกี่ยวกับความสำคัญของการใช้ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางการตลาดนั้น Nielsen กำลังช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กดึงดูดและขยายฐานลูกค้าของตนได้"
ในปี 2560 ทีมความหลากหลายของซัพพลายเออร์ของเราตั้งเป้าที่จะสร้างโปรแกรมการให้คำปรึกษาและการศึกษาที่ประสบความสำเร็จซึ่งดำเนินการอยู่แล้วในสถาบันโดยมีส่วนร่วมกับผู้นำระดับสูงของ Nielsen มากขึ้นทั่วทั้งบริษัท การทำเช่นนี้จะช่วยให้ทีมความหลากหลายของซัพพลายเออร์บรรลุเป้าหมายในการใช้จ่าย 10% ทั่วทั้งบริษัทกับธุรกิจที่หลากหลาย เป้าหมายนี้ทำหน้าที่เป็นดาวนำทางสำหรับทีมความหลากหลายของซัพพลายเออร์และแจ้งให้ทราบถึงความพยายามทั้งหมด การบรรลุเป้าหมายนี้ยังช่วยให้ธุรกิจที่หลากหลายเติบโตได้อีกด้วย เมื่อธุรกิจที่หลากหลายเจริญรุ่งเรือง พวกเขากำลังสร้างงานและเสริมสร้างชุมชนที่พวกเขาทำธุรกิจอยู่ เราเชื่อว่าบทบาทของ Nielsen ในฐานะบริษัทที่ทำงานในชุมชนเดียวกันนี้คือการใช้ทรัพยากรและความเชี่ยวชาญของเราเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้มีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จ
