Cheryl Pears-McNeil, 社区关系和公共事务高级副总裁

托德-黑尔，高级副总裁，消费者和购物者洞察力

从人们看什么到买什么，美国各族裔群体的行为与这些群体本身一样多样化。尼尔森公司对多元文化景观的仔细研究揭示了消费者如何以不同的方式利用相同的资源。调查结果显示，非裔美国人以电视为中心，西班牙裔是精明的智能手机用户，而亚洲人/太平洋岛民则大量使用互联网。在零售业，非裔美国人购物的频率最高；西班牙裔美国人购物的频率较低，但花费却比其他人多；而亚裔/太平洋岛国人最能利用交易和促销活动。

多文化多媒体

非裔美国人是最大量的电视消费者，每天观看6小时54分钟，而美国所有家庭的平均观看时间为5小时11分钟。超过30%的非裔美国人家庭有四台或更多的电视，他们在订阅高级有线电视服务方面的指数过高。在移动电话方面，他们比其他群体使用更多的语音分钟（每月1261分钟）。

西班牙裔在智能手机上非常活跃，在所有种族/民族中发短信最多（每月943条），并采用了广泛的移动活动，包括移动银行。智能手机的普及率已经达到45%，仅次于亚裔美国人的使用水平。

亚裔/太平洋岛民是最活跃的个人电脑和互联网用户，2011年2月，他们在个人电脑上花费了近80个小时，而全国平均水平为55小时。他们也比其他群体消费更多的互联网内容，在2月份访问了3600个网页--比他们的同龄人多了大约1000个。 虽然他们看电视的时间最少（每天3小时14分钟），但他们的在线视频流最多，2月份平均为10小时39分钟--比4小时20分钟的总体平均值多出一倍多。

不同的零售渠道满足不同的需求

非裔美国人的购物频率高于其他族裔，但每次和每年的花费都较少。 与其他家庭相比，非裔美国人去杂货店和超级购物中心等主要渠道购物的次数相对较少，但在药店、一元店和便利店/加油站等小型零售商处购物的频率更高。 在基本食品原料、非酒精饮料以及个人和美容护理产品方面的支出超过了美国的平均水平。

西班牙裔的 购物次数比其他族裔少，但每次和每年的花费都更多。 喜欢英语的西班牙裔在超级市场、大型超市和药店购物的频率更高，而喜欢西班牙语的西班牙裔在去一元店、便利店/加油站和仓储俱乐部购物的频率超过了喜欢英语的西班牙裔。西班牙裔家庭在主食材料上的花费比美国平均水平高得多，如干蔬菜和谷物、起酥油、面粉和调味品及香料。他们还比美国普通消费者购买更多的男性和女性美容产品和与婴儿有关的物品。

亚裔/太平洋岛民通过比非西班牙裔白人更频繁的购物来抵消略低的每次消费。 亚裔也得到了最大的实惠，在交易中购买了接近31%的物品。与美国平均水平相比，亚太裔美国人带回家的新鲜产品、坚果、干果、面食、酸奶、汤、果汁和饮料要多得多。 由于出生率较高，他们在婴儿用品方面的销售量不成比例。 他们在皮肤护理和口腔卫生方面的支出也远远高于平均水平。

欲了解更多信息，请参考尼尔森的《美国数字家庭报告》。