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打造多元文化超级消费者

3 分钟阅读 | 2015 年 3 月

多元文化消费者正迅速成为美国人口的核心。目前,非裔美国人、亚裔美国人和西班牙裔美国人的消费者总数超过 1.2 亿人(占总人口的 38%)。根据美国人口普查的数据,这些群体预计每年将增加 230 万人,到 2044 年将在数量上占总人口的大多数。多元文化消费者拥有强大的购买力和独特的消费习惯,是美国新兴的消费力量。

如果考虑到 "超级消费者",多元文化消费者可以从根本上改变产品类别。一个品类中前 10%的家庭消费者--"超级消费者"--至少能推动 30% 的销售、40% 的增长和 50% 的利润。他们是产品的狂热爱好者,是情感的推动者,往往也是文化联系的推动者。在所研究的 15 个主要类别中,多元文化消费者在 "超级消费者 "中所占的比例过高,因此,了解驱动当今多元文化消费者行为的文化本质,不仅能为洞察未来市场趋势提供一个清晰的视角,还有助于与这些日益增长的购物者群体建立长期、有利可图的关系。

谁是当今的多元文化消费者?

根据美国人口普查的预测,西班牙裔将成为美国多元文化消费群体中增长最快的群体,预计到 2020 年将占美国总人口增长的一半以上,到 2060 年将占近 85%。其他多元文化群体在美国人口中所占的比例也将越来越大。到 2020 年,非裔美国人在总人口增长中所占的比例将加速增长到 18%,到 2060 年将增至 21%;到 2020 年,亚裔美国人在总人口增长中所占的比例将达到 15%,到 2060 年将增至 19%。相比之下,非西班牙裔白人在全国人口增长中所占的比例将越来越小:2020 年,非西班牙裔美国人的人口增长份额仅为 7%,到 2030 年将下降 6%。

随着多元文化消费者人数的持续增长,他们的购买力也将不断增强。与美国总购买力相比,美国多元文化购买力正以指数级速度增长,从 1990 年的 6 610 亿美元增至 2014 年的 3.4 万亿美元。这是美国总购买力增长的两倍多。

此外,年轻的多元文化人口将引领购买力的持续增长。去年,多元文化群体合计占 9 岁以下人口的 50%以上,占 45-50 岁人口的 35%,占 80 岁及以上人口的 17%。因此,非裔美国人(42.3 岁)、亚裔美国人(52.3 岁)和西班牙裔美国人(56.5 岁)的有效购买力年限都超过了非西班牙裔白人(36.7 岁)。

尽早在合适的地点与多元文化消费者见面

随着多元文化消费者规模和消费能力的持续增长,品牌将越来越需要将多元文化洞察力融入核心业务战略。此外,针对千禧一代和年轻一代的营销必须以多元文化洞察为驱动力,因为年轻群体中的多元文化消费者已超过 50%。幸运的是,这些年轻人的钱包为寻求与这些消费者建立持久、有意义关系的品牌提供了良机,因为他们的预期寿命也很高。预期寿命延长和多元文化消费者年龄中位数年轻化的复合效应,为能够尽早建立忠诚度的品牌提供了长期机会。

最后,地理位置也是接触多元文化消费者的关键。如今,美国一些拥有大都市区的州已经拥有了多元文化主体--在夏威夷、哥伦比亚特区、加利福尼亚州、新墨西哥州和得克萨斯州,多元文化群体占人口的 50%以上。内华达州、马里兰州、佐治亚州、亚利桑那州、佛罗里达州和纽约州的多元文化人口也接近多数。接触这些消费群体并与他们建立联系,不仅在更广泛的国家层面非常重要,在更个人化的地区和超地方层面也同样重要。

如需更深入地了解多元文化消费者及其消费习惯,从他们购买什么到如何使用媒体,请下载尼尔森的《多元文化优势:崛起的超级消费者》报告。 

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