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美国西班牙裔是超级移动用户和超级消费者

2 分钟阅读 | 2015 年 9 月

纵观美国的数字消费者,西班牙裔是目前最狂热的智能手机用户。事实上,根据最新的《总体受众报告》,他们每周使用手机进行应用程序、音频、视频和网络操作的时间超过 14 小时。至于我们用手机做的其他事情,包括通话,似乎也是同样的趋势。

例如,尼尔森移动洞察发现,西班牙裔移动用户平均每月使用移动计划的时间为 658 分钟,大大高于所有消费者平均每月 510 分钟的使用时间。如果按西班牙裔细分,双语西班牙裔在通话时长方面占主导地位,他们每月在移动设备上的通话时长超过 762 分钟。

这种高水平的移动参与与西班牙裔对其移动服务提供商的高满意度相吻合。与所有多元文化群体相比,西班牙裔一直是对其设备和运营商最满意的群体。这些高满意度也使他们成为 "转换者 "和更换设备或运营商的可能性最小,这表明西班牙裔人坚持使用他们喜欢和熟悉的品牌。

从整体移动角度看,西班牙裔已成为超级消费者。他们对移动设备的高度使用和跨职能参与,为移动领域的从业者提供了一个有趣的机会。到 2020 年,西班牙裔人口将占美国人口增长的一半以上,到 2060 年将占美国人口增长的近 85%,他们目前 1.4 万亿美元的消费能力将进一步增长。

这些 "超级消费者"为营销人员和广告商提供了一个在移动世界的任何地方--无论是设备、应用程序还是运营商--吸引这些高度参与和极具价值的消费者注意力的机会。

方法

本文的见解来自尼尔森移动洞察(Nielsen Mobile Insights),这是 2015 年第二季度对移动市场趋势和态度进行的最大规模的全国性研究:

  • Mobile Insights 每年对 30 多万名在线受访者进行调查,并根据西班牙裔与非西班牙裔的文化背景,深入跟踪受访者的态度、行为和使用情况。
  • 西班牙语版《移动洞察》通过电话在 25 个主要西语裔市场进行调查
  • 每月实地调查:每季度 10,000 名西班牙裔受访者,在线调查:每季度 6,000 名西班牙裔受访者,由讲西班牙语的访问员进行电话调查:每季度 4,000 名西班牙裔受访者

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