亚裔美国人的消费之旅
美籍亚裔人士在当今数字驱动的购买途径中拥有独特而强大的地位,既是财务驱动者又是影响者。亚裔美国人的消费旅程往往从朋友或家人的推荐或评论开始。事实上,亚裔美国人使用互联网和应用程序进行消费评论的可能性比普通人高50%。此外,亚裔美国人是新兴技术的熟练使用者,他们更有可能通过订阅视频点播(SVOD)等数字平台观看内容并进行在线购买。
由于亚裔美国人喜欢评论他们所购买的产品,良好的体验可以将这些消费者变成品牌的忠诚者,并有能力影响他们的朋友、家人以及整个消费群体和产品类别。这种影响可以从寿司、亚洲饺子开胃菜和馕饼等产品仅在过去三年就经历了至少11%的收入增长这一事实中看出。亚裔美国人的购买途径受到无数的影响,这些影响在很大程度上植根于文化传统以及他们的跨文化身份。了解这些行为的驱动力对于营销人员行使同情心并与亚裔美国人消费者建立真正的联系至关重要。企业面临的当务之急是接触这些每年拥有1万亿美元购买力的消费者,以推动未来增长。
