Die Reise der asiatisch-amerikanischen Verbraucher
Asiatische Amerikaner haben eine einzigartige und mächtige Position als Finanztreiber und Beeinflusser auf dem heutigen, digital gestützten Weg zum Kauf. Häufig beginnt die Konsumreise asiatischer Amerikaner mit einer Empfehlung oder einer Bewertung durch einen Freund oder ein Familienmitglied. Tatsächlich ist die Wahrscheinlichkeit, dass asiatische Amerikaner das Internet und Apps für Verbraucherbewertungen nutzen, um 50 % höher als in der Allgemeinbevölkerung. Darüber hinaus sind asiatische Amerikaner versierte Nutzer neuer Technologien und sehen sich Inhalte viel häufiger über digitale Plattformen wie Abonnement-Video-on-Demand (SVOD) an und tätigen Online-Käufe.
Da asiatische Amerikaner dazu neigen, die von ihnen gekauften Produkte zu bewerten, kann ein positives Erlebnis diese Verbraucher zu Markentreuen machen, die ihre Freunde, Familien und ganze Verbrauchergruppen und Produktkategorien beeinflussen können. Dieser Einfluss zeigt sich darin, dass Produkte wie Sushi, asiatische Knödelhäppchen und Naan-Brot allein in den letzten drei Jahren ein Umsatzwachstum von mindestens 11 % verzeichnet haben. Das Kaufverhalten der asiatischen Amerikaner wird von einer Vielzahl von Einflüssen beeinflusst, die stark in kulturellen Traditionen sowie in ihrer interkulturellen Identität verwurzelt sind. Das Verständnis dieser Verhaltenstreiber ist für Vermarkter von entscheidender Bedeutung, um Einfühlungsvermögen zu zeigen und echte Verbindungen zu asiatisch-amerikanischen Verbrauchern aufzubauen. Die Unternehmen müssen diese Verbraucher, die über eine jährliche Kaufkraft von 1 Billion Dollar verfügen, unbedingt erreichen, um ihr zukünftiges Wachstum zu fördern.
