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在广告支持的内容中增加屏幕上的 LGBTQ+ 内容可提高消费者的忠诚度

4 分钟阅读 | 2022 年 8 月

与过去相比,许多国家的现代文化更加注重多样性、公平性和包容性,但持续进步的需求始终存在,尤其是对世界各地的 LGBTQ+ 群体而言。全球媒体行业可以在这方面提供帮助,LGBTQ+ 社区的许多人都希望媒体行业能够参与进来,唤起变革和进步。 

LGBTQ+ 群体所面临的困难因国家和社区而异,但他们越来越希望媒体行业能够提供更具包容性和代表性的新节目。事实上,尼尔森最近的研究1 发现,全球有超过三分之一的 LGBTQ+ 受访者乐于接受品牌以 LGBTQ+ 社区成员的身份与他们接触。 

面对往往旨在排挤 LGBTQ+ 人士的歧视性政策,这些消费者希望品牌能够率先拥抱包容性。在支持这项最新研究的九个国家的调查中,墨西哥和美国的 LGBTQ+ 群体最乐于接受包容性的宣传活动,因为那里一半以上的 LGBTQ+ 受访者表示他们对品牌信息持开放态度。

最明显的是,包容性和进步在电视和电影中最为明显。在过去的二十年里,要求包容的呼声一直在不断高涨,银幕上的男女同性恋、双性恋和变性者的形象和主题内容也显著增加。但是,在银幕上推动更具包容性的 LGBTQ+ 故事的势头仍有待加强。事实上,LGBTQ+ 类型新片的首映数量实际上从 2020 年的 50 部下降到2021 年的 36 部2。

LGBTQ+ 受众认为电影、电视节目和社交媒体是最具包容性的内容和渠道,而流媒体则被认为是最具包容性的环境。在全球范围内,认为流媒体视频是最具包容性内容类型的受访者比普通人多 10%。LGBTQ+角色或演员的出现是一个开端,但观众也在寻求故事情节的多样性、体验的真实性和内容的启发性--流媒体图书馆似乎更能始终如一地实现这一点。

例如,根据GLAAD 的最新分析,在全球八个流媒体平台上,LGBTQ+ 主角或反复出现的角色数量是美国广播和黄金时段有线电视节目的两倍半。

然而,总体而言,还有许多工作要做。截至 2022 年 2 月,Gracenote 全球视频数据已识别出817,000 个独特的视频标题,但与 LGBTQ+ 相关的类型仅有 1,000 多个。

LGBTQ+ 题材的地域范围更令人印象深刻,有 30 多种语言,22% 的题材是用英语以外的语言开发的。法语(法国和加拿大)和德语各占约 4%,其次是西班牙语,占近 3%。

从制作角度来看,美国在制作包含 LGBTQ+ 主题和故事情节的电视内容方面处于领先地位3。这种制作方式不仅满足了观众对具有代表性内容的需求,而且广告支持的内容还为品牌提供了与消费者互动的媒介,这些消费者对品牌基于性取向和性别与他们互动持开放态度。根据尼尔森的《游戏状况 报告》,去年下半年,美国 AVOD、MVPD 和 vMVPD 的广告支持节目占流媒体播放分钟数的 35%。 

尼尔森公司 2021 年进行的一项身份和代表性研究发现,超过 40% 的受访者更愿意购买那些在广告内容中出现其身份群体成员的品牌的产品。

如需了解更多信息,请下载我们最近发布的全球 LGBTQ+ 报告

说明

  1. 尼尔森国际 LGBTQ+ 包容性媒体认知研究,2022 年
  2. Gracenote 视频描述符
  3. Gracenote Studio 系统

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