많은 국가의 현대 문화는 과거에 비해 다양성, 형평성, 포용성에 대해 더 잘 알고 있지만, 특히 전 세계 성소수자들에게는 지속적인 발전의 필요성이 항상 존재합니다. 글로벌 미디어 산업은 이러한 측면에서 도움을 줄 수 있으며, LGBTQ+ 커뮤니티의 많은 사람들이 변화와 진보를 불러일으키기 위해 미디어 산업에 기대고 있습니다.
성소수자들이 직면하는 역풍은 국가와 커뮤니티에 따라 다르지만, 성소수자 커뮤니티는 점점 더 미디어 업계에 포용적이고 대표성 있는 새로운 프로그램 이상의 것을 기대하고 있습니다. 실제로 최근 닐슨의 조사1에 따르면 전 세계 성소수자 응답자의 3분의 1 이상이 브랜드가 성소수자 커뮤니티의 일원으로서 자신에게 다가가는 것에 대해 편안함을 느낀다고 답했습니다.
성소수자를 소외시키기 위해 고안된 차별적인 정책에 직면한 소비자들은 포용에 앞장서는 브랜드를 찾고 있습니다. 이번 조사에 포함된 9개 국가 중 멕시코와 미국의 성소수자 커뮤니티는 포용적인 캠페인에 가장 친숙한 것으로 나타났는데, 멕시코의 성소수자 응답자 중 절반 이상이 브랜드 메시지에 개방적이라고 답했습니다.
포용성과 발전은 TV와 영화에서 가장 눈에 띄게 나타납니다. 포용에 대한 요구는 꾸준히 증가해 왔으며, 지난 20년 동안 성소수자 표현과 주제별 콘텐츠가 크게 증가했습니다. 그러나 스크린에서 성소수자 이야기를 더욱 포용적으로 발전시키기 위한 추진력이 여전히 필요합니다. 실제로 성소수자 장르의 신작 개봉작은 2020년 50편에서 20212년 36편으로 감소했습니다.
성소수자 시청자들은 영화, TV 프로그램, 소셜 미디어를 가장 포용적인 콘텐츠 및 채널로 생각하며, 가장 포용적인 환경으로 인식되는 것은 스트리밍으로 나타났습니다. 전 세계적으로 응답자들은 스트리밍 동영상을 가장 포용적인 콘텐츠 유형으로 보는 비율이 일반인보다 10% 더 높았습니다. 성소수자 캐릭터나 출연진의 존재는 시작이지만, 시청자들은 스토리 라인의 다양성, 경험의 진정성, 영감을 주는 콘텐츠 등 스트리밍 라이브러리가 더 일관되게 제공하는 다양성을 찾고 있습니다.
예를 들어, GLAAD의 가장 최근 분석에 따르면 8개 글로벌 스트리밍 플랫폼에서 LGBTQ+ 주연 또는 반복적으로 등장하는 캐릭터의 수는 미국 방송 및 황금 시간대 케이블 프로그램보다 2.5배 더 많았습니다.
그러나 전체적으로 보면 아직 해야 할 일이 많습니다. 2022년 2월 기준으로 Gracenote 글로벌 동영상 데이터에서 817,000개의 고유 동영상 타이틀이 확인되었지만, LGBTQ+ 관련 장르에는 1,000개가 조금 넘는 타이틀이 있습니다.
30개 이상의 언어가 지원되며, 영어 이외의 언어로 개발된 타이틀이 22%에 달할 정도로 LGBTQ+ 타이틀의 지역적 범위가 매우 넓습니다. 프랑스어(프랑스와 캐나다)와 독일어가 각각 약 4%, 스페인어 콘텐츠가 약 3%로 그 뒤를 이었습니다.
제작 측면에서 미국은 성소수자 주제와 스토리가 포함된 TV 콘텐츠 제작을 선도하고 있습니다3. 이러한 제작물은 대표적인 콘텐츠를 찾는 시청자를 만족시킬 뿐만 아니라, 광고 지원 콘텐츠는 브랜드에게 성적 지향과 성별에 따라 브랜드와 소통하는 데 개방적인 소비자들과 소통할 수 있는 매체를 제공합니다. 닐슨의 State of Play 보고서에 따르면, 작년 하반기 미국에서 AVOD, MVPD 및 vMVPD의 광고 지원 프로그램은 스트리밍 시간의 35%를 차지했습니다.
2021년 닐슨의 정체성 및 대표성 연구에 따르면 응답자의 40% 이상이 자신의 정체성 그룹에 속하는 사람이 등장하는 콘텐츠에 광고하는 브랜드의 제품을 구매할 가능성이 더 높다고 답한 것처럼, 포용성이 높아지면 소비자 충성도가 높아질 수 있습니다.
추가 인사이트를 확인하려면 최근 글로벌 LGBTQ+ 보고서를 다운로드하세요.
참고
- 닐슨 국제 성소수자 포용적 미디어 인식 연구, 2022년
- 그레이스노트 비디오 설명자
- Gracenote 스튜디오 시스템