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2019 年广告周:媒体中的真相与表述至关重要

6 分钟阅读 | 2019 年 9 月

上周,尼尔森公司的高管在广告周(Advertising Week)期间登上了舞台中央--在这个年度会议上,名人、创新者、营销人员和媒体高管齐聚一堂,共同探讨广告业的未来。我们的领导人在各种会议上就数据和信息的力量、电视的未来、坚持正确立场的重要性以及尼尔森作为媒体行业真相来源的作用分享了他们的观点。 

在大数据和信息过载的当今世界,企业需要确保获得最完整、最可靠的信息。如果数据不完整、不可靠,会发生什么?在企业创新、打造新一代产品和开辟新市场时,它可能会导致代价高昂的错误。掌握具有包容性和代表性的消费者细分市场信息比以往任何时候都更加重要。  

"尼尔森首席执行官兼首席多元化官戴维-肯尼(David Kenny)在广告周尼尔森会议的开幕致辞中表示:"除非媒体真相能够代表每一个人、每一个地方,否则我们就无法完成媒体真相的使命、 超越镜头:媒体代表性的底线影响."我们必须拥有一支真正具有代表性的员工队伍,拥有能够衡量所有消费者的产品,我们必须在市场上拥有代表所有人的立场。

媒体公司在努力实现真正代表性的过程中,必须将各行各业的人纳入其中。除了种族和民族多样性,媒体的代表性还必须包括屏幕内外的同性夫妇、妇女、儿童、老人和残疾人,以及尼尔森的测量结果。

在本周开始时,尼尔森全球媒体首席商务官 Megan Clarken 开启了关于以下问题的讨论 媒体多样性和包容性的重要性在吉娜-戴维斯媒体性别研究所(Geena Davis Institute on Gender in Media)主办的一次活动上,尼尔森全球媒体首席商务官梅根-克拉克恩(Megan Clarken)开启了关于媒体多样性和包容性重要性的讨论,尤其是关于女性的讨论。该研究所倡导媒体行业的性别平等,首次展示了其 GD-IQ 机器学习工具的电视洞察力,并举行了一场由儿童电视行业杰出高管参加的小组讨论。在小组成员就如何最好地解决代表性问题以及为什么代表性是成功的关键因素分享他们的故事之前,克拉克恩就为什么需要更多女性出现在荧屏上分享了她的观点。

"克拉克恩说:"动态影像的力量是强大的,它带来了娱乐、教育节目、信息的巨大优势,如果处理得当,还能增强人们的能力。"但后者依赖于代表性方面的平等。这有赖于为年轻或年长的女演员提供强有力的角色"。

在第二天的广告周上,克拉克恩主持了一个明星云集的座谈会,讨论媒体代表对消费者、品牌和企业的影响。小组成员包括 Geena Davis 媒体性别研究所首席执行官 Madeline Di Nonno、GLAAD 首席执行官兼总裁 Sarah Kate Ellis、媒体顾问 Christina Norman 以及美国国家女子足球队和全国女子足球联赛芝加哥红星队守门员 Alyssa Naeher。 

座谈会首先围绕儿童内容中女性角色的荧幕表现展开讨论。根据吉娜-戴维斯研究所(Geena Davis Institute)的数据,女性角色出现在屏幕上的时间占 55.3%,说话的时间占 50%。这是一个重要的里程碑,不能掉以轻心。 

"Di Nonno 说:"这是历史性的......在儿童电视中的女性角色方面,我们有史以来第一次真正实现了平等。 

随后,讨论的焦点转移到了多年来所取得的进展上,这些进展不仅在银幕上塑造了男女同性恋、双性恋和变性者家庭的形象,而且还确保了他们在全国电视收视率中的人数和代表性。去年,尼尔森 宣布去年,尼尔森宣布已与 GLAAD 合作,确保将同性配偶/伴侣和家庭纳入尼尔森报告的收视率中。将同性配偶和家庭纳入收视率可以让营销人员和媒体公司更好地了解 LGBTQ 消费者的媒体习惯及其偏好。

Kenny 在小组介绍中以 MSNBC 的 Rachel Maddow 节目为例。虽然该节目每周在美国所有家庭中的有线电视网络节目中通常排名前十,但在同性家庭中,它经常排名有线电视黄金节目的第一位。"埃利斯说:"这一点非常重要,因为粉色美元的消费能力非常强,往往是同类产品的 2 倍或 3 倍。"当您希望购买消费能力(媒体库存)时,您可能会以不同的方式看待瑞秋,并为 LGBTQ 节目投入比其他节目更多的资金"。 

吉娜-戴维斯研究所(Geena Davis Institute)和 GLAAD 等组织正在利用数据的力量帮助推动问责制和银幕上的代表性。他们利用指标和洞察力,指出观众构成、收视趋势和参与度是提高女性和 LGBTQ 在内容中的代表性的驱动力。然而,要确保屏幕外和媒体公司高管层的代表性,还有很多工作要做。  

"诺曼说:"当你(电视网)推出为观众喝彩的新节目时,他们就能从中看到自己,这也反映在收视率和电视网现在吸引的观众中。诺曼说:"这确实是两方面的工作--是的,引进创作者,是的,引进合适的新内容,确保故事反映我们生活的世界。但同时也要确保做出这些决定的高管也有这样的现实生活经验。

代表性、包容性和薪酬平等不仅是媒体行业或商业界面临的挑战,也是女运动员每天都会遇到的令人痛心的残酷现实。男女薪酬不平等问题是今年早些时候的热门话题,当美国国家女子足球队在 28 年里第四次赢得国际足联世界杯冠军时,这一话题达到了沸点,并揭示了与美国国家男子足球队相比存在的巨大薪酬差距。现在,这个问题已经超越了更衣室的范畴,品牌和企业对实现社会各阶层同工同酬的呼声也越来越高。 

"如果追溯到女性参与体育运动的起点,多年来我们已经取得了很多进步。我认为还有很大的差距需要继续缩小。这些都是需要进行的讨论,而让人们意识到这一点是这一过程的第一步。我认为,人们已经意识到了这一点,并且正在讨论这个问题。第二步是如何解决这个问题,在所有体育运动中可以采取哪些措施。"火炬已经传递。现在,作为团队、球员和个人,我们有责任继续进行对话。

同样,作为媒体行业真相的标准承担者,我们的职责是揭示艰难的对话,帮助形成叙事,并提供数据以衡量和代表所有消费者群体。尼尔森不会对这一责任掉以轻心,我们将继续与客户、行业合作伙伴、民间组织和政府合作,确保媒体的信任和透明度成为指引行业前进的灯塔。 

"肯尼说:"我们的立场是为你们创造一个了解媒体的真相,而这个真相需要成为每个人的真相。