当尼尔森宣布 启动测试计划,重点测试智能电视上线性电视节目的可寻址广告时,美国距离 COVID-19 大流行导致的大范围就地避难限制仍有两个多月的时间。最初的计划是在电视节目制作商的办公场所建立一个 "测试实验室",以便他们能够针对自己的电视网络测试尼尔森的可寻址电视解决方案。当全国范围内的自我隔离规定成为现实时,尼尔森的高级视频广告(AVA)团队知道,在企业获准重新开业之前,他们不能暂停该计划。在成功完成测试项目后,AVA 团队需要在规定的时间内投入使用,因此他们需要快速创新,以保证项目的顺利进行。
在COVID-19之前,尼尔森与业内其他公司一起投入了大量的时间、资源和人力资本,为可寻址电视广告的发展指明了道路。目前,美国53%的家庭都拥有智能电视,包括尼尔森在内的多家公司在技术上取得了长足进步,并建立了大规模提供可寻址电视的能力,从而推动了这一进程。整个行业用了近二十年的时间才取得了这一进展,尼尔森的 AVA 团队深知这项工作的重要性,不能再搁置了。尽管无法面对面合作,但 AVA 团队迅速制定了一项战略,以促进在在家办公 (WFH) 环境下测试可寻址线性电视广告。
"对于营销人员和出版商而言,可寻址性在线性电视中变得更加重要,因为他们需要广告比以往任何时候都更有效地运作,并提供更大的灵活性和价值。尼尔森的可寻址电视广告解决方案为广告库存所有者提供了更多的销售选择,以优化其广告库存的价值--但在进行适当的测试之前不能这样做,"尼尔森高级视频广告部总经理Kelly Abcarian说。
该战略要求开发一个虚拟实验室,其功能包括一个在线门户、关于关键测试指标的双周报告、一个用于执行实时节目(和预定广告)的实时视频馈送,以及一个用于存储每次成功的可寻址广告替换录制视频的录制库。为了让测试计划继续进行,团队成员将自己的客厅、卧室和地下室变成了开发中心,为虚拟实验室提供动力。为了进行直播,同事们架设了一台摄像机,拍摄两台电视:一台调谐到网络的实时线性馈送,另一台用于播放实时可寻址广告插播。有了这两台电视机,客户就可以登录在线门户,观看实时线性信号或在日程允许的情况下(通过存储的录像)执行的可寻址广告。
尼尔森还为项目参与者建立了家庭实验室,将包括可寻址电视在内的所有必要设备送到员工家中。这本身就给尼尔森带来了后勤方面的挑战,尼尔森需要克服这些挑战,包括为电视配置所需的软件、使其保持最新状态、创建安装设置说明以及包装所有设备以免在运输过程中损坏。
"尼尔森高级视频广告业务运营高级副总裁布莱恩-詹茨(Brian Jentz)表示:"重要的是,在前所未有的挑战中,尼尔森团队并不是独自创新和适应前进的。"我们的测试版合作伙伴,即电视节目制作商,正在与我们一起努力和创新,这一点我们非常高兴地看到"。
在可寻址空间中,不乏挑战,尤其是在当今世界。每次广告投放的最终目标都是成功地将动态广告取代现有的底层广告。在测试过程中,尼尔森的 AVA 团队制定了两个主要关键绩效指标,以确定测试程序在虚拟操作条件下的成功程度:替换成功率和替换准确率。该团队还跟踪像素化和音频质量。最终目标是尽可能无缝地插入目标广告,而不会对观众造成任何视觉或听觉干扰。迄今为止,在整个测试过程中,AVA 团队生成的 KPI 指标远远超出了我们的目标,这充分说明了技术的质量以及团队在这种前所未有的条件下所表现出的聪明才智。
虽然创新很难,尤其是在全球大流行期间,但我们很快意识到,我们的创新不必局限于可寻址平台本身。 如果说大流行病教会了我们什么,那就是直面困境是确保未来成功的最佳准备。 正如凯利所说:"真正的创新来自于不确定性和未知。
在下面的视频中,DAI 观察员 Brad Rouzer 演示了尼尔森 AVA 虚拟实验室的设置。