当尼尔森宣布 启动其测试计划，专注于测试智能电视上的线性电视节目的可寻址广告时，美国离因COVID-19大流行而导致的大范围就地收容限制还有两个多月。最初的计划是在电视节目制作者的场所建立一个 "测试实验室"，以便他们能够针对自己的电视网络测试尼尔森的可寻址电视解决方案。当全国范围内的自我隔离规定成为现实时，尼尔森的高级视频广告（AVA）团队知道，在企业被允许重新开业之前，它不能把这个项目放在一边。在完成了一个成功的测试项目后，AVA团队知道它需要快速创新以保持正常运转。  

在COVID-19之前，尼尔森与业内其他公司一起，已经投入了时间、资源和人力资本来帮助规划可寻址电视广告的道路。智能电视现在已经出现在53%的美国家庭中，这使得包括尼尔森在内的一些参与者在技术上取得了巨大的进步，并建立了大规模提供可寻址电视的能力。整个行业花了近二十年的时间才取得这一进展，尼尔森的AVA团队知道这项工作非常重要，不能搁置。尽管无法当面合作，AVA团队很快就达成了战略一致，在在家工作的环境中促进可寻址线性电视广告的测试。

"对于营销人员和出版商来说，可寻址性在整个线性电视中变得更加重要，因为他们需要广告比以往更有效地运作，并提供更大的灵活性和价值。尼尔森的可寻址电视广告解决方案为库存所有者提供了更多的销售选择，以优化其广告库存的价值--但在进行适当的测试之前是不行的，"尼尔森高级视频广告部总经理Kelly Abcarian说。 

该战略要求开发一个虚拟实验室，其特点是有一个在线门户、关于关键测试指标的双周报告、用于执行现场节目（和预定广告）的实时视频馈送以及存储每个成功的可寻址广告替换的录制视频的录音库。为了保持测试计划的进行，团队成员将他们的客厅、卧室和地下室变成了开发中心，为虚拟实验室提供动力。为了进行现场直播，同事们设置了一台摄像机来拍摄两台电视：一台调到网络的线性直播，另一台用来显示实时的可寻址广告插入。有了这两台电视，客户就可以登录在线门户，观看可寻址广告的执行情况，因为它们发生在线性直播中，或者当他们的时间表允许时（通过存储记录）。

尼尔森还为项目参与者建立了一个家庭实验室体验，所有必要的设备，包括可寻址的电视，都被送到他们自己的员工家里。这本身就带来了后勤方面的挑战，尼尔森需要克服的是在电视上配置所需的软件，保持它们的更新，创建安装设置的说明，以及包装一切，使其在运输中不被损坏。

"尼尔森高级视频广告业务运营高级副总裁Brian Jentz说："重要的是，在前所未有的挑战中，尼尔森团队并不是在独自创新和适应前进。"我们的测试版合作伙伴，即电视节目制作者，也在与我们一起努力创新，这一点非常令人欣慰"。

在可寻址空间，不乏挑战，尤其是在当今世界。每个广告插入的最终目标是成功地将动态广告置于现有的基础广告之上。在测试中，尼尔森的AVA团队建立了两个主要的关键绩效指标，以确定测试计划在虚拟操作条件下的成功程度：替换成功率和替换准确率。该团队还跟踪像素化和音频质量。最终，目标是尽可能无缝地插入目标广告，而不对观众造成任何视觉或音频干扰。迄今为止，在整个测试过程中，AVA团队产生的KPI指标已经远远超过了我们的目标，这说明了技术的质量以及团队在这种前所未有的条件下的独创性。

虽然创新很难，特别是在全球大流行病期间，但我们很快意识到，我们的创新不需要局限于可寻址平台本身。 如果说大流行病教会了我们一件事，那就是盯着逆境是确保未来成功的最好准备。 正如凯利所说，"真正的创新是在不确定和未知的情况下出现的，"这是真的，那么最好的还在后面。

在下面的视频中，DAI观察员Brad Rouzer对尼尔森AVA虚拟实验室的设置进行了介绍。