研究显示，由于广告规避率居高不下，对通货膨胀的担忧挥之不去，营销人员面临挑战

纽约 - 2023年11月30日 - 全球受众测量、数据和分析领域的领导者尼尔森今天发布了《尼尔森2023年消费者调查报告》。 今年早些时候，尼尔森对3000名美国消费者进行了调查，揭示了消费者对宏观经济趋势的感受、他们偏好的平台和渠道，以及对影响者、广告和广告规避的看法。研究发现，营销人员在接触并最终影响受众时面临两大挑战：广告规避的普遍性和通货膨胀的影响。 

尼尔森发现，64% 的消费者有意采取行动避开免费、有广告支持的视频服务上的广告，59% 的消费者在某种程度上或非常有可能订阅可以完全避开广告的流媒体服务。多年来，规避广告一直是营销人员必须克服的挑战。现在，他们还面临着第二个同样具有挑战性的障碍：几乎所有受访者（95%）都表示，通货膨胀正在影响他们的购买力。 对广告的回避和对通货膨胀的担忧，给营销人员试图吸引受众并鼓励他们采取行动带来了挑战。不过，报告揭示了营销人员可以采用的几种策略，以便在这些障碍中有效地接触目标受众，其中包括

• 影响者营销可以突破噪音：很大一部分消费者（59%）表示，他们同样或更倾向于购买他们所关注的影响者所认可的产品，这凸显了影响者在经济困难时期保持消费者参与的关键作用。
• 消费者喜欢个性化的营销策略，以及超越产品销售的内容：如果一个品牌以个性化的方式与消费者互动，68% 的消费者至少在某种程度上会购买该品牌的产品。此外，如果一个品牌在销售产品之外还提供相关的、有价值的内容，比如围绕如何更好地享受其销售的产品类型的博文，63% 的消费者会在一定程度上、非常有可能或完全有可能购买产品。
• 社交媒体广告继续吸引着人们的注意力：半数以上（55%）的消费者表示，他们至少在某种程度上会根据看到或听到的社交媒体广告或内容来评估新的供应商、品牌或产品，这有助于营销人员吸引受众并激发他们采取行动。 

"尼尔森商业增长与战略副总裁阿里卡-麦金农（Arica McKinnon）表示："随着人们对通货膨胀的担忧日益加剧，越来越多的消费者回避广告，营销人员必须专注于最有影响力的营销活动。"为了解决这些问题，营销人员应寻求利用影响者网络和个性化营销策略，同时也要考虑消费者行为，以优化能引起共鸣的信息和营销活动。"

要查看报告全文，请点击此链接。有关营销人员和广告商如何才能最好地吸引受众的更多策略，请访问www.nielsen.com。 

方法

本研究对 3,000 名 18 岁以上的美国居民进行了调查，其中包括零售、金融服务和汽车行业的居民。调查于 2023 年 4 月进行。 

关于尼尔森

作为受众测量、数据和分析领域的全球领导者，尼尔森影响着全球的媒体和内容。通过了解人们及其在所有渠道和平台上的行为，我们为客户提供独立的、可操作的情报，使他们能够与受众建立联系并进行互动--无论是现在还是未来。尼尔森在全球超过 55 个国家开展业务。欲了解更多信息，请访问www.nielsen.com，并在社交媒体（Twitter、LinkedIn、Facebook和Instagram）上与我们联系。

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Landon Oakum
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