광고 회피가 여전히 높고 인플레이션에 대한 우려가 지속됨에 따라 마케터들이 어려움을 겪고 있다는 연구 결과가 발표되었습니다.
뉴욕 - 2023년 11월 30일 - 시청률 측정, 데이터 및 분석 분야의 글로벌 리더인 닐슨은 오늘 '닐슨 2023 소비자 조사 보고서'를 발표했습니다. 올해 초 미국 소비자 3,000명을 대상으로 실시한 이 설문조사에서는 거시 경제 동향, 선호하는 플랫폼과 채널, 인플루언서, 광고, 광고 기피에 대한 소비자들의 생각을 파악했습니다. 이 연구에 따르면 마케터들은 오디언스에게 도달하고 궁극적으로 영향을 미치는 데 있어 광고 회피의 만연과 인플레이션의 영향이라는 두 가지 주요 과제에 직면해 있습니다.
닐슨에 따르면 소비자의 64%가 광고가 지원되는 무료 동영상 서비스에서 의도적으로 광고를 피하기 위한 조치를 취하고 있으며, 59%는 광고를 완전히 우회할 수 있는 스트리밍 서비스에 가입할 가능성이 어느 정도 또는 매우 높은 것으로 나타났습니다. 광고 회피는 수년 동안 마케터들이 극복해야 했던 과제였습니다. 이제 마케터들은 인플레이션이 구매력에 영향을 미친다고 응답한 거의 모든 응답자(95%)와 마찬가지로 두 번째의 어려운 장애물에 직면해 있습니다. 이러한 광고 기피 현상과 인플레이션 우려는 오디언스의 참여를 유도하고 행동을 유도하려는 마케터들에게 도전 과제가 되고 있습니다. 하지만 이 보고서에서는 이러한 장애물 속에서 마케터가 타겟 오디언스에게 효과적으로 도달하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 전략을 다음과 같이 소개합니다:
- 인플루언서 마케팅은 노이즈 마케팅을 돌파할 수 있습니다: 소비자의 상당수(59%)가 자신이 팔로우하는 인플루언서가 지지하는 제품을 구매할 의향이 있거나 그 이상이라고 답해, 경제적으로 어려운 시기에 소비자 참여를 유지하는 데 인플루언서의 역할이 중요하다는 점을 강조했습니다.
- 소비자는 개인화된 마케팅 전략과 제품 판매 그 이상의 콘텐츠를 높이 평가합니다: 68%의 소비자는 브랜드가 개인화된 방식으로 소비자와 소통할 경우 적어도 어느 정도는 제품을 구매할 가능성이 높습니다. 또한 브랜드가 판매하는 제품 유형을 가장 잘 즐기는 방법에 대한 블로그 게시물과 같이 제품 판매 외에 관련성 있고 가치 있는 콘텐츠를 제공하는 경우, 63%의 소비자가 제품을 어느 정도, 매우 또는 완전히 구매할 의향이 있는 것으로 나타났습니다.
- 소셜 미디어 광고는 계속해서 주목을 받고 있습니다: 소비자의 절반 이상(55%)이 보거나 들은 소셜 미디어 광고 또는 콘텐츠를 기반으로 새로운 제공업체, 브랜드 또는 제품을 평가할 가능성이 어느 정도 있다고 답했으며, 이는 마케팅 담당자가 잠재고객의 참여를 유도하고 행동을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.
"인플레이션에 대한 우려가 커지고 광고를 기피하는 소비자가 늘어나는 상황에서 마케터는 가장 영향력 있는 캠페인에 집중해야 합니다."라고 닐슨의 상업 성장 및 전략 부문 부사장 아리카 맥키넌(Arica McKinnon)은 말합니다. "이러한 문제를 해결하기 위해 마케터는 인플루언서 네트워크와 개인화된 마케팅 전략을 활용하는 동시에 소비자 행동을 고려하여 공감할 수 있는 메시지와 캠페인을 최적화하는 방법을 모색해야 합니다."
보고서 전문을 보려면 이 링크를 클릭하세요. 마케터와 광고주가 오디언스의 참여를 유도하는 방법에 대한 자세한 전략은 www.nielsen.com 에서 확인할 수 있습니다.
방법론
이 연구는 소매, 금융 서비스 및 자동차 업계 종사자를 포함한 만 18세 이상의 미국 거주자 3,000명의 설문조사 응답을 활용했습니다. 설문조사는 2023년 4월에 실시되었습니다.
닐슨(Nielsen)
닐슨은 오디언스 측정, 데이터 및 분석 분야의 글로벌 리더로서 전 세계 미디어와 콘텐츠를 형성하고 있습니다. 모든 채널과 플랫폼에서 사람들과 그들의 행동에 대한 이해를 바탕으로, 고객사가 현재와 미래의 잠재고객과 연결하고 소통할 수 있도록 독립적이고 실행 가능한 인텔리전스를 제공합니다. 닐슨은 전 세계 55개국 이상에서 사업을 운영하고 있습니다. 자세한 내용은 www.nielsen.com 에서 알아보고 소셜 미디어(트위터, 링크드인, 페이스북, 인스타그램)를 통해 소통하세요.
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