Os profissionais de marketing enfrentam desafios, pois a evasão de anúncios continua alta e as preocupações com a inflação persistem, mostra estudo

NOVA YORK - 30 de novembro de 2023 - A Nielsen, líder global em medição de audiência, dados e análises, divulgou hoje o Relatório da Pesquisa com Consumidores Nielsen 2023. A pesquisa, que entrevistou 3.000 consumidores dos EUA no início deste ano, revelou os sentimentos dos consumidores sobre as tendências macroeconômicas, suas plataformas e canais preferidos e sentimentos em relação a influenciadores, anúncios e evasão de anúncios. O estudo constatou que os profissionais de marketing estão enfrentando dois grandes desafios quando se trata de atingir e, em última análise, influenciar o público: a prevalência da evasão de anúncios e os efeitos da inflação. 

A Nielsen constatou que 64% dos consumidores tomam medidas intencionais para evitar anúncios em serviços de vídeo gratuitos e suportados por anúncios, e 59% têm alguma ou muita probabilidade de assinar um serviço de streaming que lhes permita ignorar completamente os anúncios. Durante anos, evitar anúncios foi um desafio que os profissionais de marketing tiveram que superar. Agora, eles também enfrentam um segundo obstáculo, mas igualmente desafiador: quase todos os pesquisados (95%) expressam que a inflação está influenciando seu poder de compra. Essa combinação de evitar anúncios e preocupações com a inflação representa um desafio para os profissionais de marketing que tentam envolver e incentivar a ação de seus públicos. No entanto, o relatório revela várias estratégias que os profissionais de marketing podem empregar para atingir efetivamente seus públicos-alvo em meio a esses obstáculos, incluindo:

• O marketing de influência pode se destacar do ruído: Uma parcela significativa dos consumidores (59%) relata que está igualmente ou mais inclinada a comprar produtos endossados por influenciadores que eles seguem, ressaltando o papel fundamental dos influenciadores na manutenção do envolvimento do consumidor durante os desafios econômicos.
• Os consumidores apreciam as táticas de marketing personalizado e o conteúdo que vai além da venda de um produto: Sessenta e oito por cento dos consumidores têm pelo menos alguma probabilidade de comprar um produto se uma marca se envolver com eles de forma personalizada. Além disso, se uma marca fornecer conteúdo relevante e valioso que vá além da venda de seu produto, como uma postagem de blog sobre como aproveitar melhor o tipo de produto que ela vende, 63% dos consumidores estarão um pouco, muito ou totalmente propensos a comprar um produto.
• Os anúncios em mídias sociais continuam a atrair a atenção: Mais da metade (55%) dos consumidores disseram que têm pelo menos alguma probabilidade de avaliar um novo fornecedor, marca ou produto com base em um anúncio ou conteúdo de mídia social que viram ou ouviram, o que pode ajudar os profissionais de marketing a se envolverem e inspirarem ações de seu público. 

"Com as crescentes preocupações com a inflação e um número cada vez maior de consumidores que evitam anúncios, é imperativo que os profissionais de marketing se concentrem nas campanhas de maior impacto", disse Arica McKinnon, vice-presidente de crescimento comercial e estratégia da Nielsen. "Para lidar com essas preocupações, os profissionais de marketing devem procurar aproveitar as redes de influenciadores e as táticas de marketing personalizado, levando em conta também o comportamento do consumidor, para otimizar as mensagens e campanhas que ressoam."

Para ver o relatório completo, acesse este link. Para obter mais estratégias sobre como os profissionais de marketing e anunciantes podem envolver melhor o público, visite www.nielsen.com. 

Metodologia

Este estudo aproveita as respostas de pesquisa de 3.000 residentes dos EUA com mais de 18 anos, incluindo os dos setores de varejo, serviços financeiros e automotivo. A pesquisa foi realizada em abril de 2023. 

Sobre a Nielsen

A Nielsen molda a mídia e o conteúdo do mundo como líder global em medição de audiência, dados e análises. Por meio de nossa compreensão das pessoas e de seus comportamentos em todos os canais e plataformas, capacitamos nossos clientes com inteligência independente e acionável para que eles possam se conectar e se envolver com seus públicos - agora e no futuro. A Nielsen opera em todo o mundo, em mais de 55 países. Saiba mais em www.nielsen.com e conecte-se conosco nas mídias sociais(Twitter, LinkedIn, Facebook e Instagram).

Contato:

Landon Oakum
Nielsen
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