Eine aktuelle Nielsen-Umfrage unter US-Smartphone-Besitzern, die angaben, ihr Mobiltelefon beim Einkaufen in einem Geschäft zu benutzen, zeigt, dass die Verbraucher ihre Telefone je nach Art des Geschäfts unterschiedlich nutzen. So ist das mobile Couponing (das heißt die Verwendung oder Anforderung eines Coupons) in Lebensmittelgeschäften (41 Prozent der mobilen Käufer gaben an, dort Coupons zu verwenden), Kaufhäusern (41 %) und Bekleidungsgeschäften (39 %) am beliebtesten. Je überlegter der Einkauf, desto mehr verlassen sich die Smartphone-Käufer auf ihr Smartphone: In Elektronikgeschäften liest die große Mehrheit der Smartphone-Käufer Bewertungen (73 %), vergleicht Preise mit anderen Einzelhandelsgeschäften (71 %) und scannt QR-Codes, um weitere Produktdetails zu erhalten (57 %).