ニールセンが米国のスマートフォン所有者を対象に行った最近の調査では、店舗での買い物中に携帯電話を使用したと回答した消費者は、店舗の種類によって携帯電話の使い方が異なることが示されています。例えば、モバイルクーポニング（クーポンの使用またはリクエスト）は、食料品店（モバイルショッパーの41%がクーポンの使用を報告）、デパート（41%）、衣料品店（39%）で最も盛んです。 また、スマートフォンで買い物をする人は、購入の目的が明確であればあるほど、スマートフォンに頼る割合が高くなります。家電量販店では、レビューの閲覧（73%）、他の小売店との価格比較（71%）、QRコードによる商品詳細の確認（57%）など、スマートフォン利用者が圧倒的に多くなっています。