Es ist nicht leicht, mit Veränderungen umzugehen, aber sie stehen im Mittelpunkt der Suche nach den besten Strategien und Kanälen, um mit den Verbrauchern in Kontakt zu treten. Agilität war noch nie so wichtig wie heute, und Anpassungsfähigkeit bleibt eine der wichtigsten Eigenschaften für Vermarkter, da sich die Kanäle erweitern und die Grenzen zwischen unseren linearen und digitalen Welten zusammenwachsen.
Um aussagekräftige Beziehungen zu den Verbrauchern aufzubauen und zu pflegen, müssen die Vermarkter mit den Echtzeitveränderungen im Verhalten, in den Einstellungen und in der Mediennutzung Schritt halten. Laut Jamie Moldafsky, Chief Marketing and Communications Officer bei Nielsen, müssen robuste und genaue Daten der Nordstern der Vermarkter sein, um die Verbraucher zu verstehen und anzusprechen - und um den ROI dieses Engagements zu messen.
Angesichts der Komplexität der fortlaufenden Unterbrechungen und der Fragmentierung der Medien bleiben laut Moldafsky einige Dinge konstant: die Notwendigkeit, Verbraucher und Kunden zu kennen, zu wissen, was sie von einem erwarten und wie man sie am effektivsten und effizientesten ansprechen kann.
Anlässlich der Veröffentlichung des Nielsen-Jahresmarketingberichts 2022 sprachen wir mit Moldafsky über die Bedeutung der Marke, die Überschneidung von Marke und Akquisition, die Wichtigkeit des Verständnisses der kompletten Consumer Journey und den Wert skalierbarer Datenstrategien.
Für weitere Einblicke laden Sie den Nielsen Marketing-Jahresbericht 2022.
