Naviguer dans le changement n'est pas facile, mais le changement reste au centre des préoccupations des spécialistes du marketing qui cherchent les meilleures stratégies et les meilleurs canaux pour s'engager auprès des consommateurs. L'agilité n'a jamais été aussi importante, et l'adaptabilité reste un attribut essentiel pour les spécialistes du marketing à mesure que les canaux s'élargissent et que les frontières entre nos mondes linéaire et numérique convergent.

Pour établir et maintenir des relations significatives avec les consommateurs, les spécialistes du marketing doivent suivre en temps réel l'évolution des comportements, des attitudes et de l'engagement dans les médias. Selon Jamie Moldafsky, directeur du marketing et de la communication de Nielsen, des données solides et précises doivent être l'étoile polaire des spécialistes du marketing pour comprendre et engager les consommateurs - et pour mesurer le retour sur investissement de cet engagement.

Face à la complexité des bouleversements en cours et à la fragmentation des médias, M. Moldafsky affirme que plusieurs choses restent constantes : la nécessité de connaître les consommateurs et les clients, ce qu'ils attendent de vous et la manière la plus efficace de les impliquer.

À l'occasion du lancement du rapport annuel sur le marketing 2022 de Nielsen, nous avons parlé à M. Moldafsky de l'importance de la marque, de l'intersection entre la marque et l'acquisition, de l'importance de comprendre les parcours complets des consommateurs et de la valeur des stratégies de données évolutives.

Pour des informations supplémentaires, téléchargez le Rapport annuel sur le marketing 2022 de Nielsen.