驾驭变化并非易事,但对于寻求最佳策略和渠道来吸引消费者的营销人员来说,变化仍然是最重要的。随着渠道的拓宽以及线性世界和数字世界的融合,敏捷性从未像现在这样重要,而适应性仍然是营销人员的首要特质。
为了与消费者建立并保持有意义的关系,营销人员需要跟上行为、态度和媒体参与度的实时变化。尼尔森首席营销与传播官杰米-莫尔达夫斯基(Jamie Moldafsky)认为,强大而准确的数据必须成为营销人员了解和吸引消费者的北斗星,也是衡量吸引消费者的投资回报率的标准。
莫尔达夫斯基说,在不断出现的混乱和媒体碎片化的复杂情况下,有几件事情是不变的:需要了解消费者和客户,了解他们想要什么,以及如何才能最有效、最高效地吸引他们。
在尼尔森发布《2022 年度营销报告》之际,我们采访了 Moldafsky,就品牌的重要性、品牌与收购的交集、了解完整消费者旅程的重要性以及可扩展数据战略的价值等问题进行了探讨。
如需了解更多信息,请下载尼尔森的 2022 年度营销报告.