驾驭变化并不容易，但对于寻求最佳战略和渠道与消费者接触的营销人员来说，变化仍然是最重要的。灵活性从未像现在这样重要，随着渠道的拓宽，我们的线性世界和数字世界之间的界限逐渐融合，适应性仍然是营销人员的首要属性。

为了与消费者建立和保持有意义的关系，营销人员需要跟上行为、态度和媒体接触的实时变化。根据尼尔森首席营销和传播官Jamie Moldafsky的说法，强大而准确的数据必须成为营销人员了解和吸引消费者的北极星，并衡量这种接触的投资回报率。

随着不断的破坏和媒体碎片化的复杂性，莫尔达夫斯基说有几件事是不变的：需要了解消费者和客户，他们想从你这里得到什么，以及你如何能最有效地与他们接触。

在尼尔森2022年年度营销报告发布的同时，我们采访了Moldafsky，他谈到了品牌的重要性、品牌和收购的交叉点、了解完整的消费者旅程的重要性以及可扩展数据策略的价值。

如需了解更多信息，请下载尼尔森的 2022年年度营销报告.