변화를 탐색하는 것은 쉽지 않지만, 변화는 소비자와 소통할 수 있는 최상의 전략과 채널을 찾는 마케터들에게 여전히 앞장서고 중심이 됩니다. 민첩성은 그 어느 때보다도 중요했으며, 채널이 넓어지고 선형 세계와 디지털 세계 사이의 경계가 수렴됨에 따라 적응성은 마케터에게 최고의 속성으로 남아 있습니다.

소비자와 의미있는 관계를 수립하고 유지하기 위해 마케터는 행동, 태도 및 미디어 참여의 실시간 변화에 보조를 맞추어야합니다. 닐슨의 최고 마케팅 및 커뮤니케이션 책임자인 제이미 몰다프스키(Jamie Moldafsky)에 따르면, 강력하고 정확한 데이터는 소비자를 이해하고 참여시키고 그 참여의 ROI를 측정하기 위한 마케터의 북극성이 되어야 한다고 한다.

Moldafsky는 지속적인 혼란과 미디어 분열의 복잡성으로 인해 소비자와 고객을 알 필요성, 그들이 당신에게서 원하는 것, 그리고 가장 효과적이고 효율적으로 참여할 수있는 방법 등 몇 가지 사항이 일정하게 유지되고 있다고 말합니다.

Nielsen의 2022년 연례 마케팅 보고서 발간과 함께 우리는 몰다프스키에게 브랜드의 중요성, 브랜드와 인수의 교차점, 완전한 소비자 여정을 이해하는 것의 중요성 및 확장 가능한 데이터 전략의 가치에 대해 이야기했습니다.

추가 인사이트를 보려면 Nielsen의 2022년 연례 마케팅 보고서를 다운로드하세요.