변화를 탐색하는 것은 쉽지 않지만, 소비자와 소통하기 위한 최고의 전략과 채널을 찾는 마케터에게는 변화가 여전히 최우선 과제입니다. 민첩성이 그 어느 때보다 중요해졌으며, 채널이 확장되고 선형 세계와 디지털 세계 간의 경계가 수렴됨에 따라 적응성은 마케터의 최우선 속성으로 남아 있습니다.

소비자와 의미 있는 관계를 구축하고 유지하기 위해 마케터는 행동, 태도 및 미디어 참여의 실시간 변화에 보조를 맞춰야 합니다. Nielsen의 최고 마케팅 및 커뮤니케이션 책임자인 Jamie Moldafsky에 따르면 강력하고 정확한 데이터는 소비자를 이해하고 참여를 유도하고 해당 참여의 ROI를 측정하기 위한 마케터의 북극성이 되어야 합니다.

몰다프스키는 계속되는 혼란과 미디어 파편화의 복잡성 속에서도 소비자와 고객을 알아야 할 필요성, 그들이 원하는 것이 무엇인지, 어떻게 하면 그들을 가장 효과적이고 효율적으로 참여시킬 수 있는지 등 몇 가지 변하지 않는 것이 있다고 말합니다.

Nielsen의 2022년 연례 마케팅 보고서 출시와 함께 브랜드의 중요성, 브랜드와 인수의 교차점, 전체 소비자 여정을 이해하는 것의 중요성 및 확장 가능한 데이터 전략의 가치에 대해 Moldafsky와 이야기를 나눴습니다.

추가 통찰력을 얻으려면 Nielsen의 2022년 연례 마케팅 보고서를 다운로드하세요.