変化を乗り切ることは容易ではないが、消費者と関わるための最善の戦略とチャネルを模索するマーケターにとって、変化は依然として最重要課題である。チャネルが拡大し、リニアとデジタルの世界の境界線が収束していく中で、敏捷性はかつてないほど重要であり、適応性はマーケターにとって最重要な特性であり続けている。
消費者と有意義な関係を築き、維持するために、マーケティング担当者は、行動、態度、メディア・エンゲージメントのリアルタイムの変化に対応する必要がある。ニールセンのチーフ・マーケティング・コミュニケーション・オフィサーであるジェイミー・モルダフスキーによれば、消費者を理解し、エンゲージするためには、そしてそのエンゲージメントのROIを測定するためには、確実で正確なデータがマーケッターの北極星でなければならない。
それは、消費者と顧客を知ること、彼らがあなたに何を求めているのか、どうすれば最も効果的かつ効率的に彼らに働きかけることができるのか、ということだ。
ニールセンの2022年マーケティング年次報告書の発表に合わせて、モルダフスキー氏（ニールセンについて ）にブランドの重要性、ブランドとアクイジションの交差点、コンシューマージャーニーを完全に理解することの重要性、スケーラブルなデータ戦略の価値について話を聞いた。
その他の洞察については、ニールセンの以下をダウンロードしてください。 2022年 年間マーケティングレポート.
