変化を乗り切るのは簡単ではありませんが、消費者と関わるための最良の戦略とチャネルを模索するマーケターにとって、変化は依然として最前線であり、中心となっています。アジリティはかつてないほど重要になっており、チャネルが拡大し、リニアな世界とデジタルな世界の境界線が収束するにつれて、適応性はマーケターにとって最も重要な属性であり続けています。

消費者との有意義な関係を確立し、維持するために、マーケティング担当者は、行動、態度、メディアエンゲージメントのリアルタイムの変化に対応する必要があります。ニールセンのチーフ・マーケティング&コミュニケーション・オフィサーであるジェイミー・モルダフスキーによると、堅牢で正確なデータは、消費者を理解してエンゲージし、そのエンゲージメントのROIを測定するためのマーケターの北極星でなければなりません。

混乱とメディアの細分化が複雑化する中、モルダフスキー氏は、消費者や顧客、彼らがあなたに何を求めているのか、どうすれば最も効果的かつ効率的に彼らを惹きつけることができるのかを知る必要性など、いくつかのことが変わらないと言います。

ニールセンの2022年アニュアル・マーケティング・レポートの発表に合わせて、モルダフスキー氏に話を聞きました ニールセンについて ブランドの重要性、ブランドと獲得の交差点、カスタマージャーニー全体を理解することの重要性、スケーラブルなデータ戦略の価値。

その他のインサイトについては、ニールセンの2022年年次マーケティングレポートをダウンロードしてください。