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Cómo influye el consumidor hispano en la industria del entretenimiento

Lectura de 4 minutos | Septiembre de 2013

No es ningún secreto que los consumidores hispanos están impulsando el crecimiento en toda una serie de sectores en Estados Unidos, por lo que tiene sentido que muchas empresas no se pregunten si este grupo demográfico está afectando a la nación. Más bien, se preguntan cómo la están afectando. Con un poder adquisitivo previsto de 1,5 billones de dólares en 2015, merece la pena observar a la población hispana de Estados Unidos. Y, a medida que la tecnología sigue moldeando la forma en que los consumidores acceden al entretenimiento, es importante mantenerse al día sobre cómo este grupo demográfico clave interactúa con la programación televisiva, la música y los juegos. A continuación, echamos un vistazo a algunas tendencias actuales y destacamos por qué la industria del entretenimiento debería tomar nota.

A LA CABEZA DE LA CURVA TECNOLÓGICA

La tecnología es una parte importante de la forma en que los consumidores de hoy en día se entretienen, y los hispanos a menudo lideran el mercado general como los primeros en adoptar las tecnologías emergentes. También acceden a los medios de comunicación a través de casi todas las plataformas disponibles. Alrededor del 60% de los hogares hispanos posee al menos un smartphone, frente al 43% del mercado general.

Mensualmente, los hispanos pasan la friolera de un 68% más de tiempo que los blancos viendo vídeos en Internet y un 20% más de tiempo viendo vídeos en sus teléfonos móviles. El vicepresidente y director general de Entretenimiento en el Hogar de Nielsen, Graham Gee, se explaya sobre este consumidor en Nielsen TV: "Tienen un 30 por ciento más de probabilidades de comprar Blu-ray". Además, los compradores hispanos de DVD y Blu-ray también van por delante en la adopción de nuevos dispositivos que permiten varias formas de ver contenidos. Por ejemplo, tienen un 48% más de probabilidades de poseer una tableta. Los consumidores hispanos también están adoptando otras formas de consumir entretenimiento en casa a un ritmo mayor que la población general. Gee señala: "Vemos que los hispanos adoptan nuevas tecnologías como las descargas digitales, la descarga de películas en casa [y] UltraViolet".

En general, las consumidoras latinas son más expertas en tecnología que las blancas. Por ejemplo, el 77% posee un teléfono inteligente, frente al 55% de las mujeres blancas. El entretenimiento sobre la marcha también es una tendencia creciente, ya que el 37% transmite audio en sus teléfonos y el 24% ve vídeo en ellos. Además, cuando se les preguntó sobre el uso de servicios de datos móviles en los últimos 30 días, una de cada cinco mujeres hispanas dijo que utilizaba vídeo móvil y el 21% dijo que descargaba canciones completas en su teléfono. También son un 15% más propensas que el usuario adulto medio de Internet a pagar por una suscripción de música en streaming.

DISFRUTAR JUNTOS DEL OCIO

Las influencias culturales también influyen en las preferencias de ocio. Por ejemplo, a los consumidores hispanos les gusta ver los programas juntos, es decir, cuando los miembros de una misma familia ven los programas al mismo tiempo. Y el tipo de programación importa cuando se trata de este grupo, ya que los hispanos ven más programas de entrevistas, documentales de noticias, dramas diurnos y noticias deportivas que la media de los hogares, lo que pone de relieve la amplia gama de intereses del grupo.

En lo que respecta a los juegos, los hispanos tienen un 45% más de probabilidades que el usuario adulto medio de Internet de haber comprado software de simulación de juegos para el hogar en el último año y un 43% más de probabilidades de comprar juegos de acción y aventura. De forma similar a cómo los hispanos ven la programación televisiva, tienen un 42% más de probabilidades que el usuario adulto medio de Internet de haber jugado a juegos de consola multijugador en línea en los últimos 30 días.

LOS CONSUMIDORES HISPANOS BUSCAN PROGRAMAS DE DOBLE CULTURA

Y los hispanos no sólo consumen música y vídeo en inglés. Ven casi el 60% de toda la programación en español en horario de máxima audiencia y el 48% de toda la emisión en inglés en horario de máxima audiencia. En cuanto a la música, los consumidores hispanos tienen un 89% más de probabilidades que el consumidor adulto medio de escuchar programas de radio en español. El crecimiento de la popularidad de la música latina también es visible, ya que el número de descargas de temas latinos ha ido en aumento en los últimos tres años (31,1 millones en 2010, a 33,7 millones en 2011, a 35,3 millones en 2012). Y no solo las descargas venden. El 86% de los álbumes latinos comprados el año pasado fueron en formato CD, mientras que solo el 14% se compraron digitalmente.

A medida que aumente el poder adquisitivo de los hispanos, también lo hará su influencia en la industria del entretenimiento. Gee concluye diciendo: "Los hispanos son un segmento importante en esta industria y realmente están a la vanguardia cuando se trata de adaptarse a estas nuevas tecnologías y plataformas."

Los vendedores pueden relacionarse con estos consumidores utilizando la alta tecnología en los medios de comunicación, porque establecer conexiones tempranas y con los consumidores a una edad temprana también puede ser beneficioso a largo plazo, ya que los hispanos constituyen un segmento importante que va por delante de la curva en términos de adopción de nuevas tecnologías y plataformas.

Fuentes: Estado del consumidor hispano de Nielsen: El imperativo del mercado hispano; Nielsen Latina Power Shift; Nielsen @Plan, Nielsen SoundScan; Nielsen HomeScan.

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