Bukan rahasia lagi bahwa konsumen Hispanik mendorong pertumbuhan di berbagai industri di AS, jadi masuk akal jika banyak perusahaan tidak bertanya apakah demografis ini memengaruhi negara. Sebaliknya, mereka bertanya bagaimana mereka mempengaruhinya. Dengan proyeksi daya beli sebesar $1,5 triliun pada tahun 2015, populasi Hispanik AS patut diwaspadai. Dan, karena teknologi terus membentuk cara konsumen mengakses hiburan, penting untuk mengikuti bagaimana kelompok demografis utama ini berinteraksi dengan program TV, musik, dan game. Di sini, kami melihat beberapa tren saat ini dan menyoroti mengapa industri hiburan harus mencatat.
DI BAGIAN ATAS KURVA TEKNOLOGI
Teknologi adalah bagian besar dari bagaimana konsumen saat ini mendapatkan hiburan mereka, dan hispanik sering memimpin pasar umum sebagai pengadopsi awal teknologi yang sedang berkembang. Mereka juga mengakses media melalui hampir setiap platform yang tersedia. Sekitar 60 persen rumah tangga Hispanik memiliki setidaknya satu smartphone, dibandingkan 43 persen dari pasar umum.
Setiap bulan, orang Hispanik menghabiskan waktu 68 persen lebih banyak daripada orang kulit putih menonton video di Internet dan 20 persen lebih banyak waktu menonton video di ponsel mereka. Nielsen VP/GM of Home Entertainment Graham Gee memperluas tentang konsumen ini di Nielsen TV: "Mereka sekitar 30 persen lebih mungkin untuk membeli Blu-ray." Selain itu, pembeli DVD dan Blu-ray Hispanik juga berada di depan kurva dalam mengadopsi perangkat baru yang memungkinkan beberapa cara untuk melihat konten. Misalnya, mereka 48 persen lebih mungkin memiliki tablet. Konsumen Hispanik juga merangkul cara lain untuk mengonsumsi hiburan rumah pada tingkat yang lebih tinggi daripada populasi umum. Gee mencatat, "Kami melihat orang Hispanik mengadopsi teknologi baru seperti unduhan digital, mengunduh film di rumah [dan] UltraViolet."
Secara umum, konsumen Latina lebih paham teknologi daripada wanita kulit putih. Misalnya, 77 persen memiliki smartphone, dibandingkan 55 persen wanita kulit putih. Hiburan saat bepergian juga merupakan tren yang berkembang, karena 37 persen streaming audio di ponsel mereka dan 24 persen menonton video di dalamnya. Selain itu, ketika ditanya tentang penggunaan layanan data seluler dalam 30 hari terakhir, satu dari lima wanita Hispanik mengatakan mereka menggunakan video seluler dan 21 persen mengatakan mereka mengunduh trek musik lengkap di ponsel mereka. Mereka juga 15 persen lebih mungkin daripada rata-rata pengguna Internet dewasa untuk membayar langganan musik streaming.
MENIKMATI HIBURAN BERSAMA
Pengaruh budaya juga berperan dalam preferensi hiburan. Misalnya, konsumen Hispanik menikmati tampilan bersamaโketika anggota rumah tangga yang sama menonton program pada saat yang bersamaan. Dan jenis pemrograman penting dalam hal grup ini, karena orang Hispanik menonton lebih banyak acara bincang-bincang, dokumenter berita, drama siang hari, dan berita olahraga daripada rata-rata rumah tangga, menyoroti berbagai minat grup.
Dalam hal bermain game, hispanik 45 persen lebih mungkin daripada rata-rata pengguna Internet dewasa untuk membeli perangkat lunak game simulasi untuk rumah pada tahun lalu dan 43 persen lebih mungkin untuk membeli game aksi dan petualangan. Mirip dengan bagaimana orang Hispanik ikut menonton program televisi, mereka 42 persen lebih mungkin daripada rata-rata pengguna Internet dewasa untuk memainkan game konsol multipemain online dalam 30 hari terakhir.
KONSUMEN HISPANIK MENCARI PEMROGRAMAN BUDAYA GANDA
Dan orang Hispanik tidak hanya mengonsumsi musik dan video dalam bahasa Inggris. Mereka ikut melihat hampir 60 persen dari semua program primetime bahasa Spanyol dan ikut melihat 48 persen dari semua penyiaran primetime bahasa Inggris. Di sisi musik, konsumen Hispanik 89 persen lebih mungkin daripada rata-rata konsumen dewasa untuk mendengarkan program radio Spanyol. Pertumbuhan popularitas musik Latin juga terlihat, karena jumlah unduhan trek Latin telah meningkat selama tiga tahun terakhir (31,1 juta pada 2010, menjadi 33,7 juta pada 2011, menjadi 35,3 juta pada 2012). Dan bukan hanya unduhan yang menjual. Delapan puluh enam persen dari album Latin yang dibeli tahun lalu berada dalam format CD, sementara hanya 14 persen yang dibeli secara digital.
Ketika daya beli hispanik meningkat, begitu pula pengaruh mereka dalam industri hiburan. Gee menyimpulkan dengan mengatakan, "Hispanik adalah segmen penting dalam industri ini dan benar-benar di depan kurva dalam hal beradaptasi dengan teknologi dan platform baru ini."
Pemasar dapat terlibat dengan konsumen ini dengan mendapatkan teknologi tinggi dengan media karena membuat koneksi lebih awal dan dengan konsumen di usia muda juga dapat bermanfaat dalam jangka panjang, karena Hispanik membentuk segmen penting yang berada di depan kurva dalam hal mengadopsi teknologi dan platform baru.
Sumber: Nielsen's State of the Hispanic Consumer: The Hispanic Market Imperative; Pergeseran Kekuasaan Nielsen Latina; Nielsen @Plan, Nielsen SoundScan; Nielsen HomeScan.