Não é segredo que os consumidores hispânicos estão impulsionando o crescimento em uma série de indústrias nos Estados Unidos, portanto faz sentido que muitas empresas não perguntem se esta demografia está afetando a nação. Ao contrário, elas estão perguntando como estão afetando a nação. Com um poder de compra projetado de US$ 1,5 trilhão até 2015, vale a pena observar a população hispânica dos Estados Unidos. E, como a tecnologia continua a moldar a forma como os consumidores acessam o entretenimento, é importante acompanhar como este grupo demográfico chave interage com a programação de TV, música e jogos. Aqui, damos uma olhada em algumas tendências atuais e destacamos por que a indústria do entretenimento deveria estar tomando notas.
NO TOPO DA CURVA TECNOLÓGICA
A tecnologia é uma grande parte de como os consumidores de hoje conseguem seu entretenimento, e os hispânicos freqüentemente lideram o mercado em geral como os primeiros adeptos das tecnologias emergentes. Eles também acessam a mídia através de praticamente todas as plataformas disponíveis. Cerca de 60% dos lares hispânicos possuem pelo menos um smartphone, contra 43% do mercado em geral.
Mensalmente, os hispânicos passam 68% mais tempo do que os brancos assistindo vídeos na Internet e 20% mais tempo assistindo vídeos em seus telefones celulares. O VP/GM da Nielsen de Entretenimento Doméstico Graham Gee expande-se sobre este consumidor na TV Nielsen: "Eles estão cerca de 30% mais propensos a comprar Blu-ray". Além disso, os compradores hispânicos de DVDs e Blu-ray também estão à frente na adoção de novos dispositivos que permitem diversas formas de visualizar o conteúdo. Por exemplo, eles têm 48 por cento mais probabilidade de possuir um tablet. Os consumidores hispânicos também estão adotando outras formas de consumir entretenimento doméstico a uma taxa mais alta do que a população em geral. Gee observa, "Vemos hispânicos adotando novas tecnologias como downloads digitais, download de filmes em casa [e] UltraViolet".
Em geral, o consumidor latino é mais experiente em tecnologia do que as mulheres brancas. Por exemplo, 77% possuem smartphones, contra 55% de fêmeas brancas. O entretenimento em movimento também é uma tendência crescente, pois 37% transmitem áudio em seus telefones e 24% assistem a vídeos neles. Além disso, quando perguntadas sobre o uso de serviços de dados móveis nos últimos 30 dias, uma em cada cinco mulheres hispânicas disseram que usam vídeo móvel e 21% disseram que baixam faixas completas de música em seu telefone. Elas também são 15% mais propensas do que o usuário adulto médio da Internet a pagar por uma assinatura de streaming de música.
CURTINDO DIVERSÃO JUNTOS
As influências culturais também desempenham um papel nas preferências de entretenimento. Por exemplo, os consumidores hispânicos gostam de co-visualizar - quando membros da mesma programação de relógios domésticos ao mesmo tempo. E o tipo de programação é importante quando se trata deste grupo, como os hispânicos assistem mais palestras, documentários de notícias, dramas diurnos e notícias esportivas do que a média dos lares, destacando a ampla gama de interesses do grupo.
Quando se trata de jogos, os hispânicos são 45% mais propensos que o usuário adulto médio da Internet a ter comprado um software de simulação de jogos para a casa no último ano e são 43% mais propensos a comprar jogos de ação e aventura. Semelhante a como os hispânicos comparam a programação televisiva, eles são 42% mais propensos que o usuário adulto médio da Internet a ter jogado jogos de console multiplayer on-line nos últimos 30 dias.
OS CONSUMIDORES HISPÂNICOS BUSCAM PROGRAMAÇÃO DE DUPLA CULTURA
E os hispânicos não estão apenas consumindo música e vídeo em inglês. Eles co-visualizam quase 60% de toda a programação em espanhol em horário nobre e 48% de toda a transmissão em inglês em horário nobre. No lado da música, os consumidores hispânicos são 89% mais propensos do que o consumidor adulto médio a ouvir a programação de rádio em espanhol. O crescimento da popularidade da música latina também é visível, uma vez que o número de downloads de faixas latinas tem aumentado nos últimos três anos (31,1 milhões em 2010, para 33,7 milhões em 2011, para 35,3 milhões em 2012). E não são apenas os downloads que vendem. Oitenta e seis por cento dos álbuns latinos comprados no ano passado estavam no formato CD, enquanto apenas 14% foram comprados digitalmente.
medida que o poder de compra dos hispânicos aumenta, o mesmo acontecerá com sua influência na indústria do entretenimento. Gee conclui dizendo: "Os hispânicos são um segmento importante nesta indústria e realmente à frente da curva quando se trata de se adaptar a estas novas tecnologias e plataformas".
Os marqueteiros podem se envolver com esses consumidores obtendo alta tecnologia com a mídia, pois fazer conexões cedo e com consumidores em idade jovem também pode ser benéfico a longo prazo, pois os hispânicos constituem um segmento importante que está à frente da curva em termos de adoção de novas tecnologias e plataformas.
Fontes: O Estado do Consumidor Hispânico da Nielsen: O Imperativo do Mercado Hispânico; Nielsen Latina Power Shift; Nielsen @Plan, Nielsen SoundScan; Nielsen HomeScan.
