2020 ha sido marcado con una variedad de etiquetas y títulos, pero desde la perspectiva de los medios de comunicación, fue un año de verdadera transición para el vídeo en streaming. Con impactos dramáticos en los elementos tradicionales como los deportes en directo, y un ciclo de noticias que induce a la ansiedad alternando entre las actualizaciones de COVID y la división política, el vídeo en streaming proporcionó un escape muy necesario. Aunque los picos masivos en el uso de los medios de comunicación que provocaron la casi omnipresencia del streaming no fueron inesperados debido a los cierres en todo el país, las secuelas reflejan un panorama de los medios de comunicación permanentemente alterado, con el streaming de vídeo representando una mayor proporción del consumo total de medios de comunicación que en años anteriores.
Como era de esperar, las plataformas de streaming se han convertido en fuentes de vídeo para los consumidores ávidos de contenidos, con originales bien publicitados como Ozark, The Boys y The Mandalorian acaparando gran parte de la atención. Y aunque los consumidores vieron casi 30.500 millones de minutos de Ozark durante 2020, lo hicieron en un total de 28 episodios. Del mismo modo, los consumidores vieron más de 57.000 millones de minutos de The Office, que terminó su andadura en Netflix en diciembre, pero ese visionado abarcó 192 episodios.
Si nos fijamos en los tipos de contenidos que triunfaron en 2020, fueron los originales los que desencadenaron fenómenos culturales y atrajeron nuevos abonados tanto a las plataformas establecidas como a las incipientes. Sin embargo, los contenidos más vistos en las plataformas de streaming no fueron simplemente los originales: Eran los programas más antiguos que triunfaron primero en canales más tradicionales. Mientras que los contenidos originales pueden generar expectación y atraer al público, los contenidos de librería son los que los espectadores encuentran cómodos, ven casualmente y a menudo vuelven a ver. En pocas palabras, son series conocidas. Son los programas a los que acuden los espectadores, porque ya han establecido conexiones con el público y son fáciles de ver, sobre todo cuando la búsqueda de nuevos contenidos puede resultar desalentadora.
Fuera de la programación episódica, las tendencias son muy diferentes, ya que ocho de las 10 películas más vistas (en términos de minutos vistos) disponibles en las plataformas de suscripción de vídeo-on-demand (SVOD) en 2020 eran títulos infantiles. A diferencia de los adultos, los niños verán y volverán a ver sus contenidos favoritos una y otra vez (quizás a pesar de la posible cordura de sus padres). Esto ayudó a que títulos como Frozen II, Moana, Secret Life of Pets 2 y Onward se situaran en la lista de los 10 más vistos de este año, con una audiencia de entre 8.300 millones y casi 15.000 millones de minutos cada uno. Además de ofrecer una alternativa a la experiencia tradicional del cine durante un año en el que muchos pasaron su tiempo cerca de casa, las películas infantiles en plataformas de streaming probablemente ayudaron a muchos hogares a hacer frente al hecho de tener a los niños en casa cuando tradicionalmente estarían en el colegio.
Dejando a un lado los hábitos de los niños, las plataformas de streaming ofrecieron un salvavidas a las películas que ya no podían estrenarse por medios tradicionales y, a su vez, facilitaron su acceso a un público más amplio. Tras trastornar inicialmente el espacio televisivo, los servicios de streaming están ofreciendo nuevas opciones también a la industria cinematográfica.
Brian Fuhrer, SVP de Estrategia de Producto de Nielsen, echa un vistazo a los principales programas SVOD de 2020.
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