El año 2020 ha sido marcado con una variedad de etiquetas y títulos, pero desde la perspectiva de los medios de comunicación, fue un año verdaderamente de transición para el vídeo en streaming. Con impactos dramáticos en elementos tradicionales como los deportes en directo, y un ciclo de noticias que induce a la ansiedad y que alterna entre las actualizaciones de COVID y la división política, el vídeo en streaming proporcionó un escape muy necesario. Aunque los picos masivos en el uso de los medios de comunicación que provocaron la casi omnipresencia del streaming no fueron inesperados debido a los cierres en todo el país, las consecuencias reflejan un paisaje mediático permanentemente alterado, con el streaming de vídeo representando una mayor parte del consumo general de medios de comunicación que en años anteriores.

No es de extrañar que las plataformas de streaming se hayan convertido en fuentes de vídeo para los consumidores ávidos de contenidos, con originales bien publicitados como Ozark, The Boys y The Mandalorian acaparando gran parte del protagonismo. Y aunque los consumidores vieron casi 30.500 millones de minutos de Ozark durante 2020, lo hicieron en un total de 28 episodios. Del mismo modo, los consumidores vieron más de 57.000 millones de minutos de The Office, que terminó su andadura en Netflix en diciembre, pero ese visionado abarcó 192 episodios.

Al observar los tipos de contenido que tuvieron éxito en 2020, fueron los contenidos originales los que provocaron fenómenos culturales y atrajeron a nuevos suscriptores tanto a las plataformas establecidas como a las nacientes. Sin embargo, los contenidos más vistos en las plataformas de streaming no fueron simplemente los originales: Se trata de los programas más antiguos que primero tuvieron éxito en los canales más tradicionales. Mientras que los contenidos originales pueden generar expectación y atraer al público, los contenidos de las bibliotecas son los que los espectadores ven con comodidad, de forma casual y a menudo vuelven a ellos. Sencillamente, son series conocidas. Son los programas a los que acuden los espectadores, porque ya han establecido conexiones con el público y facilitan el visionado, especialmente cuando la búsqueda de nuevos contenidos para verlos puede ser desalentadora.

Fuera de la programación por episodios, las tendencias son muy diferentes, ya que ocho de las 10 películas más vistas (en términos de minutos vistos) disponibles en las plataformas de vídeo por suscripción-on-demand (SVOD) en 2020 eran títulos infantiles. A diferencia de los adultos, los niños verán y volverán a ver sus contenidos favoritos una y otra vez (quizás a pesar de la posible cordura de sus padres). Esto ha contribuido a que títulos como Frozen II, Moana, La vida secreta de las mascotas 2 y Onward hayan entrado en la lista de los 10 más vistos de este año, atrayendo cada uno de ellos entre 8.300 millones y casi 15.000 millones de minutos. Además de ofrecer una alternativa a la experiencia del cine tradicional durante un año en el que muchos pasaron su tiempo cerca de casa, las películas infantiles en las plataformas de streaming probablemente ayudaron a muchos hogares a hacer frente a la presencia de los niños en casa cuando tradicionalmente estarían fuera en la escuela. 

Dejando a un lado los hábitos de los niños, las plataformas de streaming ofrecieron un salvavidas para las películas que ya no podían estrenarse a través de un medio tradicional y, a su vez, hicieron que las películas fueran más fácilmente accesibles para un público más amplio. Después de perturbar inicialmente el espacio televisivo, los servicios de streaming están permitiendo nuevas opciones para la industria cinematográfica también.

Brian Fuhrer, SVP de Estrategia de Producto de Nielsen, echa un vistazo a los principales programas SVOD de 2020.

Para conocer otros programas SVOD mejor clasificados, así como televisión, anuncios y videojuegos, visite el Top 10 de Nielsen, donde compartimos lo que los estadounidenses ven y juegan cada semana. Para ayudar a descubrir qué programas de on-demand están buscando las audiencias, aprenda más sobre nuestras clasificaciones de contenido SVOD.