2020年は、さまざまなラベルやタイトルで烙印を押されたが、メディアの観点から見ると、ストリーミング・ビデオにとってまさに過渡的な年だった。 スポーツ中継のような従来の定番が劇的な影響を受け、COVIDの更新と政治的分裂が交互に繰り返される不安を煽るハイパーニュースのサイクルの中で、ストリーミング動画は大いに必要とされる逃避を提供した。ストリーミングがユビキタスに近づくきっかけとなったメディア利用の大幅な急増は、国全体が封鎖されたことを考えれば予想外のことではなかったが、その余波は、 メディア消費全体に占める動画ストリーミングの割合が例年よりも大きくなっており、 メディアの状況が永久に変化していることを反映している。

当然のことながら、ストリーミング・プラットフォームは、コンテンツに貪欲な消費者にとって動画の宝庫となっており、『オザーク』、『ザ・ボーイズ』、『ザ・マンダロリアン』といった宣伝効果の高いオリジナル作品がスポットライトを浴びている。2020年中に消費者が視聴したOzarkの視聴時間は305億分近くに達したが、視聴したのは合計28エピソードであった。同様に、12月にNetflixでの放送が終了した「The Office」は570億分以上視聴されたが、その視聴は192エピソードに及んだ。

2020年に成功したコンテンツの種類を見ると、文化的現象を巻き起こし、既存のプラットフォームと新興プラットフォームの両方に新規加入者を呼び込んだのはオリジナルコンテンツだった。しかし、ストリーミング・プラットフォーム全体で最も視聴されたコンテンツは、単なるオリジナルコンテンツではなかった：それらは、より伝統的なチャンネルで最初に成功を収めた古い番組である。オリジナルコンテンツは話題を呼び、視聴者を引きつけることができるが、ライブラリーコンテンツは視聴者が心地よさを感じ、気軽に視聴し、しばしば戻ってくるものである。簡単に言えば、既知のコンテンツだ。視聴者とのつながりがすでに確立しており、視聴しやすいため、特に、新しいコンテンツを探すのが大変なときに、視聴者が目を向ける番組なのだ。

2020年に定額制ビデオ・オン・デマンド（SVOD）プラットフォームで視聴可能な映画（視聴分数ベース）の上位10本のうち8本が子供向け作品だったように、エピソード番組以外の傾向は大きく異なる。大人と違って、子供は好きなコンテンツを何度も何度も見返す（おそらく、親が正気を失いかねないにもかかわらず）。Frozen II』、『Moana』、『Secret Life of Pets 2』、『Onward』などが今年のトップ10にランクインし、それぞれ83億分から150億分近い視聴時間を記録した。ストリーミングプラットフォームの子供向け映画は、多くの人が家の近くで過ごしたこの年に、従来の映画館での体験の一時しのぎを提供したことに加え、従来なら学校に行くはずの子供が家にいることに多くの家庭が対処するのに役立ったようだ。 

子供たちの習慣はさておき、ストリーミング・プラットフォームは、従来の手段では公開できなくなった映画にライフラインを提供し、ひいては映画をより多くの観客がより簡単に入手できるようにした。当初はテレビ界を混乱させたストリーミング・サービスは、映画業界にも新たな選択肢を提供している。

ニールセンの製品戦略担当SVP、ブライアン・フューラーが2020年のSVODトップ番組を振り返る。

その他のSVOD番組、テレビ、広告、ビデオゲームのランキング上位については、ニールセンのトップ10をご覧ください。視聴者がどのようなオンデマンド番組を検索しているかを知るには、ニールセンについて SVOD Content Ratings をご覧ください。