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LES CONSOMMATEURS HONGROIS REMPLACENT DE PLUS EN PLUS LES CONTACTS PERSONNELS PAR DES APPAREILS ÉLECTRONIQUES

7 minute de lecture | Avril 2014

Un Hongrois sur deux bénéficie également de la liberté de contacter quelqu'un par voie numérique, n'importe où et n'importe quand.

Sur les résultats de l'enquête Nielsen sur soixante pays intitulée "Global Digital Situation" (Situation numérique mondiale)

Budapest, 2015. április 1. - La révolution numérique se produit également en Hongrie, mais moins rapidement que la moyenne mondiale. Alors que dans les soixante pays étudiés, par exemple, 69 % des personnes interrogées en moyenne pensent que les contacts personnels sont de plus en plus remplacés par des moyens électroniques, cette proportion est de 51 % en Hongrie. La récente étude de Nielsen, "Fighting viewers in a world where TV is available everywhere", explique notamment le développement rapide de la technologie numérique et ce que les consommateurs aiment regarder aujourd'hui, lorsqu'ils peuvent accéder au contenu n'importe où et n'importe quand.  

Par ailleurs, un Hongrois sur deux (49 %) apprécie la liberté de communiquer avec n'importe qui, n'importe où et n'importe quand, par voie numérique. La moyenne mondiale est de 76 %.

L'étude révèle que, bien qu'il existe un large éventail de contenus vidéo à choisir sur un écran de télévision, les facteurs humains deviennent de plus en plus importants pour les diffuseurs en raison de la diffusion rapide des différents appareils et des connexions aux médias sociaux.

"Le fait que la sélection se soit élargie complique les choses, mais offre aussi des opportunités", déclare Megan Clarken, vice-présidente mondiale de Nielsen chargée de la mesure de l'audience. "La clé est de comprendre que les habitudes des téléspectateurs sont devenues différentes, ce qui détermine également les moteurs de nouveaux changements. L'industrie des médias doit accepter le changement et développer des stratégies pour s'adapter à la nouvelle situation, en offrant un contenu attrayant et pertinent auquel les gens peuvent facilement accéder par le biais d'une variété d'outils et de canaux.

L'enquête "Global Digital Situation" de Nielsen a été menée dans soixante pays, dont la Hongrie. Au total, 30 000 internautes ont été interrogés pour savoir comment évolue la diffusion des appareils numériques et quels sont les facteurs qui influencent le lieu, le moment et la manière dont nous regardons les programmes vidéo. Un programme vidéo est défini comme tout contenu fourni par une chaîne de télévision, un câble ou un fournisseur de services vidéo professionnels, ou généré par un utilisateur. Un autre critère est la possibilité de regarder sur un téléviseur, un ordinateur et tout appareil mobile, tel qu'un téléphone, une tablette ou un e-book. L'étude montre les préférences des consommateurs en matière de programmes vidéo, y compris les appareils les plus couramment utilisés dans chaque genre, ainsi que ceux utilisés par les personnes pour regarder des vidéos à la maison ou en déplacement.

DE QUOI AVONS-NOUS L'AIR ? LA TAILLE DE L'ÉCRAN CALCULE

"Les programmes vidéo occupent une place importante dans ma vie", affirment plus de la moitié des personnes interrogées au niveau mondial (55 %). De même, la majorité des personnes interrogées (63 %) pensent que "plus l'écran est grand, mieux c'est". En revanche, moins de la moitié des consommateurs hongrois (48 %) pensent qu'un écran plus grand est meilleur. Les programmes vidéo occupent une place importante dans la vie de seulement 25 % des personnes interrogées en Hongrie.

La majorité des personnes interrogées dans soixante pays, soit 59 % en moyenne, estiment qu'il est pratique de regarder des programmes vidéo sur un appareil mobile, et 53 % déclarent qu'une tablette est un appareil au moins aussi performant qu'un PC ou un ordinateur portable pour regarder des programmes vidéo.

POURQUOI REGARDER L'HEURE DU RAYONNEMENT ? - SUR LES MÉDIAS COMMUNAUTAIRES À PROPOS DES PROGRAMMES

Un résultat important de la recherche est que les rencontres personnelles sont remplacées par des conversations en temps réel sur les médias sociaux, où les participants échangent leurs points de vue sur leurs émissions de télévision préférées. Regarder la télévision ensemble était un événement social qui avait déjà quitté les murs du salon ou de la chambre à coucher. La majorité des personnes interrogées dans les pays étudiés, soit 53 %, regardent certaines émissions de télévision pour en discuter en ligne. En outre, 49 % préfèrent regarder des programmes vidéo s'ils sont liés d'une manière ou d'une autre aux médias sociaux.

"Les deuxième, troisième et parfois quatrième écrans améliorent considérablement l'expérience des téléspectateurs", souligne le vice-président Clarken. "Les écrans multiples élargissent le choix des téléspectateurs et offrent aux fournisseurs de contenu et aux annonceurs des possibilités supplémentaires d'atteindre les téléspectateurs et d'entrer en contact avec eux. Des expériences bien conçues augmentent non seulement le plaisir de regarder du contenu, mais maximisent également le temps que les consommateurs passent à utiliser les écrans pour interagir avec les marques.

QUOI, OÙ REGARDONS-NOUS ? - NOUS UTILISONS DE PLUS EN PLUS D'APPAREILS, MAIS LA TÉLÉVISION DOMINE

Bien que divers moyens alternatifs se répandent, le rôle principal est toujours joué par la télévision ; elle est au cœur de la consommation, quoi que nous regardions : un film, un événement sportif, un journal télévisé, un documentaire ou toute autre émission. Les personnes interrogées mentionnent le plus souvent - presque toujours - la télévision lorsqu'il s'agit de savoir sur quel appareil elles regardent différents types de programmes et de vidéos. Les ordinateurs sont le deuxième appareil le plus utilisé dans presque tous les genres, et une partie plus petite mais notable des consommateurs regardent du contenu vidéo sur un téléphone portable ou une tablette.

KIK A NÉZŐK ?

L'étude répond à la question suivante : "Prenons soin des jeunes, mais n'oublions pas non plus les plus âgés". Toutes générations confondues, la télévision est le premier moyen de visionner des vidéos, et c'est surtout auprès des consommateurs plus âgés qu'elle occupe la première place. Au niveau mondial, la "génération silencieuse", c'est-à-dire en moyenne 91 % des personnes âgées de plus de 65 ans, regarde des vidéos sur des téléviseurs. Elles sont suivies par les 50-64 ans avec 84 %. Le taux est de 75 % pour les personnes âgées de 35 à 49 ans, qui constituent la génération X, et de 62 % pour le groupe d'âge Y des 21-34 ans et la génération Z des plus jeunes (15-20 ans).

Les plus jeunes, en revanche, les utilisent surtout pour regarder des vidéos. C'est le cas, par exemple, de 42 % des 15-34 ans.

Les moins de trente-cinq ans, les générations Z et Y, les "digital natives", sont de fervents consommateurs de médias et le téléphone portable occupe une place centrale dans leur vie", souligne Megan Clarken, vice-présidente de Nielsen. "Les jeunes consommateurs n'utilisent plus seulement leur téléphone portable en déplacement, mais partout, y compris à la maison. Les fournisseurs de contenu et les annonceurs doivent faire preuve de souplesse lorsqu'ils s'adressent à leurs consommateurs là où ils se trouvent ou sont disponibles sur l'appareil qu'ils utilisent au cours de leur activité actuelle. "

Données issues de quelques opinions importantes sur la situation numérique. Chaque chiffre représente le pourcentage de répondants plus ou moins d'accord.

Avis

Magyarország

Moyenne de 60 pays

"Les programmes vidéo occupent une place importante dans ma vie.

25

55

"Les relations personnelles sont de plus en plus remplacées par des moyens électroniques"

51

69

"J'apprécie la liberté de me connecter avec n'importe qui, n'importe où et n'importe quand.

49

76

"Je préfère regarder les programmes vidéo lorsqu'ils sont diffusés à l'heure indiquée.

57

65

"Je préfère regarder des programmes vidéo lorsqu'ils sont liés aux médias sociaux.

23

49

"Plus l'écran est grand, mieux c'est

48

63

Source : Nielsen Consumer Information and Knowledge Company

Méthodologie

L'étude présentée dans le communiqué de presse résume les opinions des personnes interrogées dans soixante pays. Bien que la méthode d'enquête en ligne nous permette de poser un grand nombre de questions dans de nombreux pays, le résultat ne donne qu'une idée des habitudes des utilisateurs d'Internet et non de la population dans son ensemble. Dans les pays en développement, où la pénétration de l'internet est encore en croissance, les personnes interrogées peuvent être plus jeunes et plus aisées que la population générale d'un pays donné. En outre, les résultats sont basés sur les réponses aux questions et non sur des données mesurées.

À propos de Nielsen

Nielsen (cotée à la bourse de New York sous le nom de NLSN) est une entreprise mondiale d'optimisation des performances. Elle fournit une image complète de ce que les consommateurs regardent (activité "Watch") et de ce qu'ils achètent (activité "Buy"). La division "Watch" de Nielsen fournit aux clients des médias et de la publicité un service de mesure d'audience totale pour tous les appareils (vidéo, audio, texte) qui consomment du contenu. La division "Buy" de Nielsen fournit aux fabricants et aux détaillants de biens de consommation courante une vue unique et complète de la performance de la vente au détail dans le secteur. En intégrant des informations provenant des études "Watch" et "Buy", ainsi que d'autres sources de données, Nielsen fournit à ses clients des mesures et des analyses de classe mondiale qui améliorent encore leurs performances. Nielsen est présent dans plus de 100 pays, couvre 90 % de la population mondiale et figure sur la liste Standard & Poors 500.