• Les budgets de marketing des voyages augmentent de 8 % en glissement trimestriel et les plus gros dépensiers publicitaires de l'industrie sont révélés
• Les meilleures destinations locales et étrangères dévoilées
• Sites web de voyage australiens les plus populaires
• Les gagnants et les perdants de la guerre des grands voyageurs

Sydney - 30 avril 2024 - Alors que de nombreux Australiens reviennent d'une retraite bien méritée pendant les dernières vacances scolaires, des millions d'entre eux planifient déjà leur prochaine escapade, profitant des systèmes de primes de voyage, tout en étant séduits par les marques de voyage qui dépensent des millions pour obtenir leur clientèle.

Les données de Nielsen Consumer & Media View (CMV) montrent que 76 % des Australiens prévoient de voyager dans leur pays au cours des 12 prochains mois, tandis que plus de la moitié d'entre eux (52 %) envisagent une destination à l'étranger.

Principales destinations intérieures

Les jeunes Australiens (25 à 39 ans) sont les plus susceptibles d'être piqués par le virus du voyage intérieur, 78 % d'entre eux prévoyant de passer des vacances locales au cours des 12 prochains mois. Sydney devance de peu Melbourne comme lieu de visite préféré, suivi de la Gold Coast, de la région de la Nouvelle-Galles du Sud, puis de Brisbane.

Principales destinations d'outre-mer

Les 18-24 ans, encore plus jeunes, sont les plus enclins à voyager à l'étranger, 58 % d'entre eux prévoyant de le faire au cours de l'année à venir. Le Royaume-Uni arrive en tête des destinations souhaitées, suivi de la Nouvelle-Zélande, du Japon, des États-Unis et de l'Indonésie.

Si la plupart des Aussies recherchent une escapade à la plage lorsqu'il s'agit de rester près de chez eux, ils préfèrent un voyage comprenant de nombreuses visites touristiques, suivies d'un peu de repos et de détente, une fois qu'ils ont quitté le pays.

Principaux sites de voyage

Selon les données de Nielsen Digital Content Ratings (DCR), Qantas est arrivé en tête des sites de voyage, suivi de Trip Advisor, avec respectivement 5,82 millions et 5,02 millions d'utilisateurs au premier trimestre de cette année. Booking Holdings Network était la troisième plateforme en termes d'utilisateurs, avec 2,5 millions.

Le temps d'engagement moyen des utilisateurs sur la plupart des plateformes de voyage est également resté constant entre le quatrième trimestre 2023 et le premier trimestre 2024, bien que Royal Caribbean Cruises et Anytrip.com.au aient mené le peloton. En moyenne, les utilisateurs de Royal Caribbean ont passé environ 29 minutes à interagir avec la plateforme, tandis que les utilisateurs d'Anytrip ont passé près de 27 minutes sur la plateforme.

Principaux programmes de fidélisation

Le nombre d'Australiens membres d'un programme de fidélisation a également augmenté, 57 % de l'ensemble des consommateurs australiens faisant désormais partie d'un programme de récompenses de voyage. Qantas reste le leader du marché avec une part de 45 %, suivi par Virgin (31 %) et d'autres acteurs plus petits qui représentent les 24 % restants.

Principaux annonceurs dans le domaine des voyages

En outre, les données de Nielsen Ad Intel montrent également que l'industrie du voyage et du tourisme a dépensé plus de 153 millions de dollars en publicité en Australie au premier trimestre 2024 - une augmentation de 8 % par rapport au trimestre précédent, TripADeal étant le plus gros dépensier, suivi de Virgin Australia, puis d'Ignite Travel, propriété de Flight Centre. 

Rose Lopreiato, responsable commerciale de Nielsen Ad Intel pour l'Australie, a déclaré : " L'amour des Australiens pour les voyages continue de défier les pressions liées au coût de la vie : "L'amour des Australiens pour les voyages continue de défier les pressions du coût de la vie, comme le montre le bond de 8 % des dépenses publicitaires pour les voyages ce trimestre. Il n'y a pas d'indicateur plus fort que celui-là lorsqu'il s'agit de savoir comment les spécialistes du marketing et les annonceurs dépensent pour maximiser le retour sur investissement, forger des liens durables avec les marques et les consommateurs, et le faire de la manière la plus économique possible. De l'analyse des dépenses publicitaires de la concurrence à la connaissance de ce que disent vos concurrents sur le marché et des offres auxquelles vous êtes confrontés, Ad Intel vous aide à comprendre quelles sont les publicités qui incitent vos concurrents à dépenser et à quel endroit".

Glenn Channel, responsable des analyses avancées pour la région Pacifique chez Nielsen, a ajouté : "Plus que jamais, les marques ont besoin de données qui leur donnent une longueur d'avance sur leurs concurrents. Cela signifie qu'il faut aller au-delà des informations démographiques standard et comprendre les consommateurs, dans ce cas les voyageurs, comme des groupes uniques, qui sont motivés par bien plus que l'envie de s'évader. Nielsen CMV permet aux marques de voir les consommateurs à travers une lentille d'audience avancée, offrant une image plus holistique des comportements et des préférences avec des liens surprenants et des déclencheurs d'achat que les autres fournisseurs d'informations sur les consommateurs ne peuvent pas égaler.

À propos de Nielsen

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Contact presse

Dan Chapman
Directeur adjoint de la communication, Nielsen APAC
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