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Dados da Nielsen revelam as principais tendências de viagem da Austrália e as marcas que estão gastando muito para atrair turistas australianos

Leitura de 4 minutos | Abril de 2024

  • Os maiores gastadores de publicidade do setor são revelados à medida que os orçamentos de marketing de viagens aumentam 8% em relação ao trimestre anterior
  • Principais destinos locais e no exterior revelados
  • Sites de viagem australianos mais populares
  • Os vencedores e perdedores da guerra dos passageiros frequentes

Sydney - 30 de abril de 2024 - Enquanto muitos australianos retornam de um retiro muito necessário durante as recentes férias escolares, milhões de pessoas já estão planejando sua próxima escapada, adotando esquemas de recompensas de viagem, enquanto são atraídas por marcas de viagem que gastam milhões para conseguir seu negócio.

Os dados da Nielsen Consumer & Media View (CMV) mostram que 76% dos australianos planejam viajar para o país nos próximos 12 meses, enquanto mais da metade (52%) está de olho em um destino no exterior.

Principais destinos domésticos

Os australianos mais jovens (25 a 39 anos) são os mais propensos a serem mordidos pelo inseto das viagens domésticas, com 78% planejando passar férias localmente nos próximos 12 meses. Sydney vence Melbourne por pouco como o lugar preferido para visitar, seguida por Gold Coast, Regional NSW e Brisbane.

Principais destinos no exterior

A faixa etária ainda mais jovem, de 18 a 24 anos, é a mais propensa a viajar para o exterior, com 58% planejando viajar para o exterior no próximo ano. O Reino Unido está no topo da lista de destinos desejados para o sistema operacional, seguido pela Nova Zelândia, Japão, EUA e Indonésia.

Embora a maioria dos australianos esteja procurando uma escapada para a praia quando se trata de ficar perto de casa, eles preferem uma viagem que envolva muitos passeios turísticos, seguida de descanso e relaxamento, quando saem do país.

Principais sites de viagens

Os dados da Nielsen Digital Content Ratings (DCR) mostram que a Qantas conquistou o primeiro lugar entre os sites de viagens, seguida pelo Trip Advisor, com 5,82 milhões e 5,02 milhões de usuários, respectivamente, no primeiro trimestre deste ano. A Booking Holdings Network foi a terceira maior plataforma em termos de usuários, com 2,5 milhões.

O tempo médio de envolvimento do usuário na maioria das plataformas de viagem também foi consistente do 4º trimestre de 2023 ao 1º trimestre de 2024, embora a Royal Caribbean Cruises e a Anytrip.com.au tenham liderado o grupo. Em média, os usuários da Royal Caribbean passaram cerca de 29 minutos interagindo com a plataforma, enquanto os usuários da Anytrip passaram quase 27 minutos na plataforma.

Principais programas de milhagem

O número de australianos que são membros de um programa de milhagem também aumentou, com 57% de todos os consumidores australianos agora fazendo parte de algum tipo de esquema de recompensas de viagem. A Qantas continua sendo a líder do mercado, com uma participação de 45%, seguida pela Virgin (31%) e outras empresas menores, que representam os 24% restantes.

Principais anunciantes de viagens

Além disso, os dados da Nielsen Ad Intel também mostram que o setor de viagens e turismo gastou mais de US$ 153 milhões em publicidade na Austrália no primeiro trimestre de 2024 - um aumento de 8% em relação ao trimestre anterior, sendo o TripADeal o maior gastador, seguido pela Virgin Australia e, depois, pela Ignite Travel, de propriedade do Flight Centre. 

Rose Lopreiato, líder comercial da Nielsen Ad Intelna Austrália, disse: "O amor dos australianos por viagens continua a desafiar as pressões do custo de vida, conforme demonstrado por um salto de 8% nos gastos com anúncios de viagens neste trimestre. Não há indicador mais forte do que esse quando se trata de como os profissionais de marketing e anunciantes estão gastando para maximizar o ROI, criar conexões duradouras com marcas e consumidores e fazer isso da maneira mais econômica possível. Desde a análise dos gastos com anúncios da concorrência até o conhecimento do que seus concorrentes estão dizendo no mercado e as ofertas e promoções que você está enfrentando, o Ad Intel ajuda a entender quais anúncios estão direcionando os gastos de seus concorrentes e onde".

Glenn Channel, diretor de análise avançada da Nielsen no Pacífico, acrescentou: "Mais do que nunca, as marcas precisam de dados que lhes ofereçam uma vantagem sobre a concorrência. Isso significa ir além das informações demográficas padrão e entender os consumidores, neste caso os viajantes, como grupos únicos, que são motivados por mais do que apenas o desejo de fugir. A Nielsen CMV permite que as marcas vejam os consumidores através de uma lente de público avançada, fornecendo uma imagem mais holística de comportamentos e preferências com vínculos surpreendentes e gatilhos de compra que outros fornecedores de insights sobre o consumidor não conseguem igualar."

Sobre a Nielsen

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Diretor adjunto, Comunicações, Nielsen APAC
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