Forum Konsumen 360®: wawasan baru tentang permintaan konsumen berdasarkan generasi dan
mencapai ROI maksimum dari pemasaran digital
SHANGHAI – 8 September 2015 – Managing Director Nielsen Greater China Kiki Fan dan Oliver Rust mempresentasikan data dan strategi tren konsumen dan ritel di Nielsen Greater China's Consumer 360 Forum.
Demografi Usia Memberikan Pandangan Tentang Permintaan Konsumen, Sekarang dan Di Masa Depan
Presentasi panggung utama Fan berjudul: Understanding Tomorrow's Chinese Consumers membahas temuan utama tentang kebutuhan setiap generasi saat ini dan menawarkan wawasan tentang bagaimana nilai-nilai tersebut akan berkembang selama dekade berikutnya. Peserta akan belajar bagaimana mempresentasikan produk ke segmen pasar yang berbeda sesuai dengan nilai-nilai inti mereka yang berbeda dan bagaimana mendiversifikasi saluran pembelian di era 'internet plus'.
Ada perbedaan besar di antara konsumen dari generasi yang berbeda:
· Nilai 60-an relatif tradisional, 54% dari mereka hanya membeli produk bila perlu, dan 62% berpikir kuantitas lebih penting daripada harga. Hanya 30% yang mau berbelanja online karena ketakutan keamanan.
· 40% dari 70-an lebih memperhatikan pertumbuhan anak-anak dan ingin menemani mereka, 18% lebih tinggi dari rata-rata. Jadi mereka lebih berhati-hati dalam memilih produk, 54% dari mereka hanya membeli produk dari merek tepercaya dan jarang beralih merek, bahkan dengan diskon.
· Apresiasi aset adalah pusat kehidupan tahun 80-an dan mendapat lebih banyak perhatian daripada keluarga dan kesehatan. 72% dari mereka mengharapkan gaji yang lebih baik. Mengingat kesibukan mereka, 39% dari mereka lebih cenderung membeli secara online untuk menghemat waktu.
· Tahun 90-an lebih bersedia berkomitmen untuk bermimpi, 36% dan 30% dari mereka secara terpisah berpikir karier dan peningkatan diri adalah hal yang sangat penting dalam hidup. Dalam hal kebiasaan konsumsi, 37% dari mereka lebih memilih gaya daripada merek untuk menarik perhatian orang lain.
"Perubahan generasi akan membawa perubahan besar ke pasar juga," kata Fan. "Seiring bertambahnya usia konsumen, nilai-nilai inti dan tuntutan mereka bergeser. Ini adalah faktor kunci dalam perilaku pembelian di setiap industri. Produsen dan pengecer perlu memahami tuntutan inti kelompok konsumen di seluruh kategori usia untuk memenangkan kognisi emosional, membuat produk yang memenuhi kebutuhan dan mempromosikan loyalitas dan kepercayaan merek seumur hidup. "
Masa Depan Pemasaran Digital adalah Multi-platform dan Berfokus pada Video
Presentasi panggung utama Oliver Rust, Reinventing the Digital Future menyoroti dampak dan peluang bagi bisnis di tengah ledakan digital di China. Peserta akan mendengar strategi untuk membentuk dan mengoptimalkan pengeluaran iklan mereka di lingkungan konsumsi media yang berubah dengan cepat.
"Ledakan digital di Tiongkok tidak dapat disangkal," kata Rust, "dan kehidupan multi-layar konsumen Tiongkok semakin kompleks. Ada lebih dari 649 juta pelanggan Internet seluler di China, dan di antara mereka, 432 juta untuk menonton video online. Faktanya, konsumen Cina menghabiskan 170 menit sehari di perangkat seluler, yang lebih lama dari gabungan TV, radio, dan cetak. Video seluler akan menjadi tren utama dalam penyampaian informasi dan hiburan di masa depan, dan itu juga berlaku untuk iklan."
Survei Nielsen yang baru-baru ini dilakukan menunjukkan bahwa 72% konsumen terbiasa menonton video di perangkat seluler. Mereka cenderung menonton konten format pendek di ponsel, dibandingkan dengan PC dan tablet. Presentasi Rust akan berfokus pada ledakan seluler dan peluang tak terbatas bagi perusahaan untuk menjangkau konsumen dengan cara yang lebih baru, sangat terukur, dan hemat biaya. Presentasi ini akan menyoroti strategi untuk memaksimalkan keterlibatan video di layar yang lebih kecil dan evolusi pemasaran khusus audiens.
Untuk informasi lebih lanjut tentang acara dan wawasan Forum Konsumen 360 Nielsen Greater China, kunjungi: https://www.nielsen.com/cn/en/events/2015/consumer-360.html .
TENTANG NIELSEN
Nielsen N.V. (NYSE: NLSN) adalah perusahaan manajemen kinerja global yang memberikan pemahaman komprehensif tentang apa yang ditonton dan dibeli konsumen. Segmen Tontonan Nielsen memberi klien media dan iklan layanan pengukuran Total Audiens di semua perangkat tempat konten—video, audio, dan teks—digunakan. Segmen Beli menawarkan produsen dan pengecer barang kemasan konsumen satu-satunya pandangan global industri tentang pengukuran kinerja ritel. Dengan mengintegrasikan informasi dari segmen Watch and Buy dan sumber data lainnya, Nielsen memberi kliennya pengukuran kelas dunia, serta analitik yang membantu meningkatkan kinerja. Nielsen, sebuah perusahaan S&P 500, beroperasi di lebih dari 100 negara yang mencakup lebih dari 90% populasi dunia. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.nielsen.com.
KONTAK:
Andrew McCaskill 347.331.5725-AS andrew.mccaskill@nielsen.com
