Forum Consumer 360® : nouvelles perspectives sur la demande des consommateurs par génération et par pays.
obtenir un retour sur investissement maximal du marketing numérique
SHANGHAI - 8 septembre 2015 - Les directeurs généraux de Nielsen Greater China, Kiki Fan et Oliver Rust, ont présenté des données et des stratégies sur les tendances de la consommation et du commerce de détail lors du Consumer 360 Forum de Nielsen Greater China.
Les données démographiques sur l'âge donnent une idée de la demande des consommateurs, aujourd'hui et à l'avenir
La présentation de Fan sur la scène principale s'intitule "Comprendre les consommateurs chinois de demain" : Comprendre les consommateurs chinois de demain aborde les principaux résultats concernant les besoins actuels de chaque génération et donne un aperçu de la manière dont ces valeurs évolueront au cours de la prochaine décennie. Les participants apprendront comment présenter des produits à différents segments du marché en fonction de leurs valeurs fondamentales distinctes et comment diversifier les canaux d'achat à l'ère de "l'internet plus".
Il existe de grandes différences entre les consommateurs des différentes générations :
- Les valeurs des sexagénaires sont relativement traditionnelles : 54 % d'entre eux n'achètent des produits qu'en cas de nécessité et 62 % pensent que la quantité est plus importante que le prix. Seuls 30 % d'entre eux sont prêts à faire des achats en ligne en raison de craintes liées à la sécurité.
- 40 % des 70 ans sont plus attentifs à la croissance des enfants et souhaitent les accompagner, soit 18 % de plus que la moyenne. Ils sont donc plus prudents dans le choix des produits : 54 % d'entre eux n'achètent que des produits de marques de confiance et changent rarement de marque, même avec une réduction.
- L'appréciation des actifs est le centre de la vie des 80 ans et reçoit plus d'attention que la famille et la santé. 72 % d'entre eux s'attendent à un meilleur salaire. Compte tenu de leur vie trépidante, 39 % d'entre eux sont plus enclins à acheter en ligne pour gagner du temps.
- Les personnes âgées de 90 ans sont plus disposées à s'engager dans un rêve, 36 % et 30 % d'entre elles pensent séparément que la carrière et l'amélioration de soi sont des choses très importantes dans la vie. En ce qui concerne les habitudes de consommation, 37 % d'entre eux préfèrent le style à la marque afin d'attirer l'attention des autres.
"Le changement de génération entraînera également d'énormes changements sur le marché", a déclaré M. Fan. "À mesure que les consommateurs vieillissent, leurs valeurs fondamentales et leurs exigences évoluent. Il s'agit d'un facteur clé dans les comportements d'achat dans tous les secteurs d'activité. Les fabricants et les détaillants doivent comprendre les exigences fondamentales des groupes de consommateurs de toutes les catégories d'âge afin de gagner la cognition émotionnelle, de fabriquer des produits qui répondent à un besoin et de promouvoir la loyauté et la confiance à l'égard de la marque tout au long de la vie. "
L'avenir du marketing numérique est multiplateforme et axé sur la vidéo
Présentation d'Oliver Rust sur la scène principale, Réinventer l'avenir numérique met en lumière l'impact et les opportunités pour les entreprises dans le contexte de l'explosion numérique en Chine. Les participants découvriront des stratégies pour façonner et optimiser leurs dépenses publicitaires dans un environnement de consommation des médias en rapide évolution.
"L'explosion numérique en Chine est indéniable", a déclaré M. Rust, "et la vie multi-écrans des consommateurs chinois devient de plus en plus complexe. La Chine compte plus de 649 millions de clients de l'internet mobile, dont 432 millions regardent des vidéos en ligne. En fait, les consommateurs chinois passent 170 minutes par jour sur des appareils mobiles, soit plus longtemps que la télévision, la radio et la presse réunies. La vidéo mobile deviendra la principale tendance en matière de diffusion d'informations et de divertissements à l'avenir, et cela est particulièrement vrai pour la publicité.
Une étude Nielsen récente indique que 72 % des consommateurs ont l'habitude de regarder des vidéos sur mobile. Ils ont tendance à regarder des contenus de format court sur mobile, par rapport aux PC et aux tablettes. La présentation de Rust se concentrera sur l'explosion du mobile et les opportunités infinies pour les entreprises d'atteindre les consommateurs par des moyens nouveaux, hautement mesurables et rentables. La présentation mettra en évidence les stratégies visant à maximiser l'engagement vidéo sur des écrans plus petits et l'évolution du marketing spécifique à l'audience.
Pour plus d'informations sur l'événement Consumer 360 Forum de Nielsen Greater China et sur les informations qu'il contient, visitez le site : https://www.nielsen.com/cn/en/events/2015/consumer-360.html.
A PROPOS DE NELSEN
Nielsen N.V. (NYSE : NLSN) est une société mondiale de gestion des performances qui fournit une compréhension complète de ce que les consommateurs regardent et achètent. Le segment Watch de Nielsen fournit aux clients des médias et de la publicité des services de mesure de l'audience totale sur tous les appareils où le contenu - vidéo, audio et texte - est consommé. Le segment Buy offre aux fabricants de produits de grande consommation et aux détaillants la seule vision globale de la mesure de la performance de la vente au détail. En intégrant des informations provenant de ses segments Watch et Buy et d'autres sources de données, Nielsen fournit à ses clients des mesures de classe mondiale, ainsi que des analyses permettant d'améliorer les performances. Nielsen, une société du S&P 500, est présente dans plus de 100 pays et couvre plus de 90 % de la population mondiale. Pour plus d'informations, visitez le site www.nielsen.com.
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