Di Nielsen, kami memahami nilai dari memberi kembali. Meskipun kami telah menciptakan beberapa program untuk mendorong tanggung jawab dan keberlanjutan dalam bisnis kami dan komunitas yang kami layani, karyawan kami mendukung program-program ini. Dari Nielsen Peduliprogram sukarelawan global kami, hingga Nielsen Foundation, yang meningkatkan dampak karyawan kami ketika mereka memberi kembali kepada masyarakat-kami mendorong karyawan untuk mengidentifikasi dan memimpin proyek-proyek yang penting bagi mereka dan selaras dengan strategi kami.
Bulan Agustus lalu, Jake Comito, seorang rekanan dalam Emerging Leaders Programmengenali sebuah komunitas yang membutuhkan bantuan setelah Badai Harvey menghantam Houston dan menyebabkan banjir yang meluas. Bekerja sama dengan Nielsen Cares, Jake bersatu dengan sesama karyawan untuk memberikan dampak positif.
Pada awal Desember, Jake dan 16 Emerging Leader Associates lainnya melakukan perjalanan ke Houston dan bekerja dengan Semua Tangan dan Hati - Respon Cerdas untuk membersihkan kotoran, usus, dan membersihkan rumah-rumah yang rusak akibat badai. Selama dua minggu perjalanan, kelompok ini mencatat 571,5 jam kerja sukarela dan membantu enam keluarga yang terkena dampak badai.
Sebagai pemimpin proyek, Jake meneliti secara menyeluruh kelompok-kelompok yang bekerja secara langsung dengan orang-orang yang membutuhkan, mendapatkan pendanaan, mengoordinasikan logistik, dan bermitra dengan departemen internal yang sesuai. Melalui keterlibatan sukarelawan dan komunitas, All Hands and Hearts - Smart Response bertujuan untuk membantu keluarga pulih lebih cepat setelah bencana alam dengan menggunakan strategi "respon cerdas" kami. All Hands and Hearts berfokus pada hubungan dengan masyarakat, keterbukaan di antara karyawan dan sukarelawan, serta memprioritaskan kebutuhan semua pemangku kepentingan.
Di lokasi di Houston, All Hands and Hearts mengajarkan karyawan Nielsen cara membuat dampak sebesar mungkin sejak mereka tiba hingga saat mereka terbang kembali ke rumah. Para sukarelawan bertransformasi menjadi spesialis sanitasi setiap hari, bekerja untuk memberikan dampak yang digambarkan oleh para pemilik rumah sebagai "tidak dapat dipercaya", "tidak terpikirkan", dan "benar-benar istimewa".
Pencapaian ini menyoroti kekuatan dari hanya satu karyawan saja untuk membuat dampak yang besar di Nielsen, tetapi juga mencerminkan dukungan dari komunitas Nielsen yang lebih besar. Ide Jake didukung oleh rekan-rekannya, manajer Emerging Leaders Program, dan tim Tanggung Jawab dan Keberlanjutan Global. Dengan bimbingan mereka, ia dapat melihat proyek ini dari awal hingga akhir.
"Kami mengandalkan semangat para karyawan kami, dan kami bergantung pada keterampilan dan keahlian mereka yang unik untuk mewujudkan hal-hal besar di Nielsen dan di luar sana. Kepemimpinan Jake dalam proyek ini merupakan bukti dari semangat tersebut," kata Crystal Barnes, SVP Global Responsibility and Sustainability di Nielsen dan Direktur Eksekutif Nielsen Foundation.
Proyek ini juga menyatukan seluruh komunitas Nielsen, baik secara langsung maupun virtual. Karyawan dari berbagai kantor yang tidak mengerjakan proyek yang sama berkesempatan untuk bekerja bersama. Jordan Tite, seorang Emerging Leader Associate di San Francisco, mencatat, "[Proyek ini] sangat memperkaya karena kami dapat bertemu dan bekerja dengan orang-orang dari berbagai latar belakang, namun semuanya terhubung melalui tujuan yang sama untuk membantu orang lain yang membutuhkan." Dan di luar kelompok sukarelawan, para rekanan Nielsen mengikuti foto dan video kelompok tersebut melalui jaringan media sosial internal Nielsen.
Bersamaan dengan komitmen sukarela ini, Nielsen Foundation juga mengumumkan bahwa mereka akan memberikan hibah sebesar $40.000 untuk upaya bantuan bencana di Houston dan di seluruh dunia melalui tiga organisasi, termasuk All Hands and Hearts. Selain itu, Nielsen Foundation menyamai hampir $10.000 yang dikumpulkan oleh para karyawan selama minggu Giving Tuesday.
