Chez Nielsen, nous comprenons la l'importance de rendre la pareille. Nous avons créé plusieurs programmes pour encourager la responsabilité et la durabilité dans notre entreprise et dans les communautés que nous servons, mais ce sont nos employés qui sont à l'origine de ces programmes. De Nielsen Caresnotre programme mondial de bénévolat, à la Fondation Nielsen, qui accroît l'impact de nos employés lorsqu'ils donnent en retour à nos communautés, nous encourageons nos employés à identifier et à diriger des projets qui sont importants pour eux et qui s'inscrivent dans notre stratégie.
En août dernier, Jake Comito, collaborateur au sein de notre Programme des leaders émergentsa identifié une communauté qui avait besoin d'aide après le passage de l'ouragan Harvey à Houston et les inondations généralisées qu'il a entraînées. En travaillant avec Nielsen Cares, Jake s'est regroupé avec ses collègues employés pour avoir un impact.
Au début du mois de décembre, Jake et 16 autres Associés leaders émergents se sont rendus à Houston et ont travaillé avec All Hands and Hearts - Smart Response pour nettoyer, vider et assainir les maisons détruites par les tempêtes. Au cours de ce voyage de deux semaines, le groupe a accumulé 571,5 heures de bénévolat et a aidé six familles touchées par l'ouragan.
En tant que responsable du projet, Jake a effectué des recherches approfondies sur les groupes travaillant directement avec les personnes dans le besoin, a obtenu des financements, a coordonné la logistique et s'est associé aux services internes appropriés. Grâce à l'engagement des bénévoles et des communautés, All Hands and Hearts - Smart Response vise à aider les familles à se rétablir plus rapidement après une catastrophe naturelle en utilisant notre stratégie de "réponse intelligente". All Hands and Hearts se concentre sur l'établissement de liens avec les communautés, l'ouverture entre les employés et les bénévoles, et la priorité donnée aux besoins de toutes les parties prenantes.
Sur place à Houston, All Hands and Hearts a enseigné aux employés de Nielsen comment avoir le plus grand impact possible, du moment où ils sont arrivés à la seconde où ils ont pris l'avion pour rentrer chez eux. Chaque jour, les bénévoles se sont transformés en spécialistes de l'assainissement et ont travaillé pour avoir un impact que les propriétaires ont qualifié d'"incroyable", d'"impensable" et de "vraiment spécial".
Ces réalisations mettent en évidence le pouvoir d'un seul d'un seul employé d'avoir un impact profond chez Nielsen, mais elles reflètent également le soutien de l'ensemble de la communauté Nielsen. L'idée de Jake a été encouragée par ses pairs, son responsable du programme Emerging Leaders et l'équipe Global Responsibility and Sustainability. Grâce à leurs conseils, il a pu mener ce projet du début à la fin.
"Nous comptons sur la passion de nos employés et sur leurs compétences et leur expertise uniques pour réaliser de grandes choses chez Nielsen et au-delà. Le leadership de Jake sur ce projet témoigne de cet esprit", a déclaré Crystal Barnes, vice-présidente principale chargée de la responsabilité mondiale et du développement durable chez Nielsen et directrice exécutive de la Fondation Nielsen.
Le projet a également rassemblé l'ensemble de la communauté Nielsen, tant sur place que virtuellement. Des employés de différents bureaux qui ne travaillent pas sur les mêmes projets ont eu l'occasion de collaborer. Jordan Tite, Associé Emerging Leader à San Francisco, a déclaré : "[Cela] a été enrichissant parce que nous avons pu rencontrer et travailler avec des personnes de tous horizons, mais qui sont toutes liées par le même objectif d'aider les autres dans le besoin". En dehors du groupe de bénévoles, les associés de Nielsen ont suivi les photos et les vidéos du groupe sur le réseau social interne de Nielsen.
Parallèlement à cet engagement bénévole, la Fondation Nielsen a également annoncé qu'elle accorderait une subvention de 40 000 dollars pour les efforts de secours en cas de catastrophe à Houston et dans le monde entier, à travers trois organisations, dont All Hands and Hearts. En outre, la Fondation Nielsen a égalé près de 10 000 dollars collectés par les employés au cours de la semaine du Mardi de la générosité.